Beschwerde lesen

Ich habe am 20. Februar etwas bei eBay ersteigert und auch bezahlt mit Paypal. Es ging dabei um elf japanische Spiele, drei N64 Spiele (die habe ich bereits erhalten) und weitere PS1 und PS2 Spiele. Der Verkäufer Hit Japan hat kurioserweise zwei Pakete versendet. Davon habe ich nur eines bekommen und zwar das mit den drei N64 Spielen.

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Ich habe das Paypal und eBay gemeldet, dass ich nur eine Teillieferung erhalten habe und dass der Verkäufer falsche Angeben bei Paypal gemacht hat, da der Verkäufer nur eine einzige Sendungsnummer bei Paypal angegeben hat, obwohl es sich um zwei Sendungsnummern hielt. Diese Sendungsnummer, die der Verkäufer bei Paypal angegeben hatte, enthielt lediglich die drei N64 Spiele.

Paypal wollte von mir ein Beleg von der Polizei und dem Zoll haben, dies war zu der Zeit nicht möglich, da das Paket, welches ich NICHT erhalten habe, unterwegs zurück nach Japan war. Ich habe vom Zoll die Kopie eingereicht, dass das Paket zurück nach Japan ging. Dies will Paypal nicht akzeptieren und ein Extra Schriftstück haben, dass das Paket nach Japan zurück ging.

Ich habe mit dem Chef der Zollstelle in Bochum gesprochen und dem Chef der Deutschen Post. Beide Stellen haben mir ausdrücklich erklärt, dass weder die Zollstelle noch die Post ein extra Schriftstück ausstellt, dass das Paket zurück nach Japan ging, da ich eine Kopie vom Retoure Paket erhalten habe und diese auch bei Paypal oder sonstigen Behörden ausreichen MUSS. Anbei eine Kopie, dass das Paket mit der Sendungsnummer: RR290479821JP zurück nach Japan ging.

Ich habe alles, was ich bekommen habe, an Paypal gefaxt und auch gemailt. Doch Paypal stellt sich quer, mir meine 129,00$ rauszurücken. Ich habe bereits vor ca. 6-8 Wochen eine Mail an beschwerdepaypal.de gesendet mit der Bitte, dies an den höchsten Chef weiterzuleiten.

Ich habe bisher von dem Verein keine Antwort erhalten, ich habe alles menschenmögliche getan und alles eingereicht, was ich einreichen konnte, und werde so dreckig abgespeist. Den Verkäufer habe ich auch mehrfach angeschrieben, dieser antwortet aber auch nicht.

Ich sehe nicht ein, dass ich Geld aus dem Fenster werfe, ich alle Papiere, die ich erhalten habe, bei Paypal eingereicht habe und die das Geld dem Verkäufer für Sachen, die ich NICHT erhalten habe, behalten darf.

Es kann einfach nicht sein, dass man trotz Belege, die man einreicht, bei Paypal abgewiesen wird, nein, der Beweis reicht uns nicht.

Bei der Polizei brauche ich keine Anzeige zu stellen, da mir die Beamten bereits gesagt haben, dass solche Sachen aus dem Ausland ins Leere laufen.

Ich möchte mein ganzes Geld wieder haben, so ein monatelanges Theater mit Beweisen und bekomme nichts wieder.