Norma Lebensmittelfilialbetrieb Stiftung & Co. KG (Nürnberg)
Beschuldigt und vorgeführt von NORMA-Mitarbeitern
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 27.07.2011 gegen 9:45 Uhr betrat ich die NORMA-Filiale in der Gröbzigerstraße 59 in 06406 Bernburg.
Ich wurde dann von einer Mitarbeiterin von NORMA angesprochen und beschuldigt, dass ich am 25.07.2011, das war der letzte Montag, in der NORMA-Filiale einen Diebstahl begangen haben soll. Ferner, dass ich einer Mitarbeiterin körperliche Gewalt entgegen gebracht und dann geflohen sein soll. Ich sollte dann mit kommen zu der Mitarbeiterin, die ich angeblich bedroht haben soll.
Ich wurde dann zur Kasse vorgeführt zur Gegenüberstellung und musste mir das oben Geschilderte anhören, wobei hinter mir Kunden von NORMA an der Kasse standen und das live mitverfolgten. Die Kassiererin sagte zu ihrer Kollegin, dass sie mich 100%ig erkannt habe, worauf hin ich empört die Vorwürfe zurück wies und sagte, dass sie die Polizei dazu holen sollen, dies geschah jedoch nicht.
Schreiben Sie Ihre Beschwerde.
Eine Mitarbeiterin sagte zu mir, dass eine andere Kollegin auf dem Weg zu NORMA sei, die den Täter genau beschreiben könne. Diese kam dann auch. Ich wurde im Kassenbereich zur Gegenüberstellung gebeten und die zweite Mitarbeiterin, die gekommen war, sagte dann, dass ich nicht der Täter sei.
Und jetzt komme ich auf die unmögliche Behandlung durch ihre NORMA-Mitarbeiterinnen zu sprechen. Es ist eine Frechheit, mich vor der übrigen Kundschaft im Kassenbereich vorzuführen, mich in einem frechen Ton zu beschuldigen und sich seiner Sache ohne einen Beweis so sicher zu sein. Im Endefekt war ich es dann doch nicht und konnte gehen, als ob nichts gewesen sei!
Ich wurde vor der gesamten Kundschaft des Diebstahls, einer versuchten Körperverletzung und Nötigung beschuldigt, das geht so nicht!
Wie kann man diesen Sachverhalt klären? So etwas geht ganz einfach zu weit, ich fasse das als persönliche Beleidigung auf.
www.verbraucherzentrale-rlp.de/UNIQ131180550803381/link216642A.html
Selber aktiv werden, Polizei holen, den Laden wegen Beleidigung anzeigen, den Bezirksleiter kommen lassen. Also, wo ist das Problem.
Wenns es so stimmt, würde ich den Laden schließen lassen. ;o)
Mein Gott, was es doch für hilflose Mitbürger gibt.
Dann verstehe ich nicht, warum sie keine Anzeige gemacht haben. Das hätten die mir gebüßt.
norma-online.de/_d_/_impressum_/_kontaktformular--hilfe_
Hier können Sie sich direkt per E-Mail an Norma wenden, die Mail wird dann geprüft und an den zuständigen Bereichsleiter weitergeleitet.
Das wird ganz sicher mehr fruchten als eine Beschwerde hier!
Beschwerde ist noch nicht gelöst.