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ADAC Autoversicherung:
Keinerlei Hilfe nach einem Unfall
Startseite > Mobilität und Reisen > Automobilclub und Pannenhilfe > ADAC > gelöste Beschwerde-Nr.: 41739
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1112 Views | 02.08.2011 | 18:45 Uhr
ADAC e. V. (Eckernförde)
Verkehrte Fehlerquelle
Bestell-/Kundennummer: P213505831
Am 01.08.2011 ließ sich mein VW Sharan nicht mehr starten. Der Mechaniker der Fa. Baumann GbR kam schlecht gelaunt und genervt an. Begrüßung Fehlanzeige, deshalb weiß ich auch leider nicht den Namen.
SCHLAGWORTE
Nach ca. 10 Minuten Fehlersuche sagte er, dass ein Geräteteil ausgetauscht werden müsste. Er würde das Auto zu sich in die Werkstatt schleppen und uns billig eines einsetzen.
Da ich seit einiger Zeit eine Werkstatt habe, die bis jetzt immer sehr kulant war, bestand ich darauf, dass wir zu dieser fahren. Er wurde sofort unhöflich und meinte zu meinem Ehemann, ich hätte wohl zu viel Geld, sodass ich es mit vollen Händen ausgebe. Ich blieb bei meiner Meinung, zu meiner Werkstatt zu fahren.
Er teilte in der Werkstatt mit, was er vermutete. Mein Mechaniker meinte, dass die Kosten, wenn es stimmte, bei ca. 1500 - 2000 Euro liegen dürften. Damit könnten wir den Wagen verschrotten lassen. Aber unsere Werkstatt wollte selbst erst einmal auf die Fehlersuche gehen.
Sie stellten bereits nach einigen Minuten fest, dass die Zündspule erneuert werden muss. Kosten 156,78 Euro.
Ich bin froh, dass ich nicht auf den ADAC Mechaniker gehört habe! Bis jetzt hatte ich immer nur positive Erlebnisse mit ihren Mitarbeitern, außer dieses mal.
Also, ich glaube ja, dass sich diese Beschwerde gegen die Fa. Baumann GbR richten sollte.
Übrigens finde ich es wichtig, dass der ADAC darüber informiert wird, wenn eine Partnerwerkstatt nicht angemessen handelt. Schließlich geben sie den Auftrag ja auch weiter!
Beschwerde ist gelöst.