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Die Firma bn-t Blatzheim hat sich im Zuge des Konjunkturpaketes den Ausbau des Gebietes Euskirchen, Rheinbach, Meckenheim, Swisttal u. a. im Bereich Telekommunikation gesichert.

Durch das nun weitaus größere Geschäftsgebiet wurden offensichtlich aber Neueinstellungen vonnöten, deren Anlernprozess stark verkürzt werden musste. Wie kann man es sich sonst erklären, dass mir im Beratungsgespräch die Papierrechnung als kostenfrei für gewerbliche Kunden genannt wurde und auch auf mehrfaches Nachfragen meinerseits immer wieder verneint wurde, dass bei einem ISDN-Anschluss auch ebensolche Endgeräte benötigt werden.

Nachdem ich Monate zuvor schon diesen Neuanschluss bestellt hatte, bn-t aber nicht in der Lage war, rechtzeitig freizuschalten, die Leitung schlussendlich dann nicht funktionierte und ein wirklich freundlicher und kompetenter Techniker sich das ganze vor Ort ansah und mich über die Notwendigkeit aufgeklärt hat, dass immer ISDN-Endgeräte nötig seien (Adapter und alle anderen Möglichkeiten funktionieren nicht wirklich), habe ich mir für 150€ netto ein neues Telefon gekauft.

Als ich heute, weil die Leitung wieder einmal tot war - wie schon öfter -, dann bei bn-t auch noch nach der kostenfreien Papierrechnung nachgefragt habe, wurde mir gesagt, dass ich hierfür monatlich 3,50€ zahlen solle. Allein der Preis ist unfassbar und für mich kalkulatorisch selbst mit sehr viel Fantasie nicht herzuleiten.

Zur Erklärung: eine Papierrechnung im Original wird bei einer Betriebsprüfung durch ein Finanzamt zwingend verlangt. Alternativ können zertifizierte Onlinerechnungen verwendet werden, die bn-t aber nicht anbietet.

Die Rechnung: 150€ neues Telefongerät plus 24 x 3,5€ (brutto) = 218,04€ netto