nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Durch envacom Service endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 526 Views | 24.09.2011 | 23:25 Uhr
geschrieben von Gerhard Rimkus

envacom Service GmbH (Walluf)

Doppelte Abbuchung

Obwohl unser Anbieter TelDaFax bereits im Mai Insolvenz angemeldet hatte, dauerte es drei Monate, bevor envacom den Wechsel von meinem Grundversorger umstellte.

Nachdem dann zum 01.09.2011 der Wechsel erfolgte, wurde am 05.09.2011 der erste Betrag von 79,00 Euro abgebucht. Am 09.09.11 wurde dieser Betrag in Höhe von 79,00 Euro nochmals abgebucht, sowie die 39,00 Euro für die Preisgarantie. Auf E-Mail sowie Anrufe bei der Hotline wurde bisher nicht reagiert. Eine Rückerstattung der zweiten ungerechtfertigten Abbuchung ist trotz Fristsetzung nicht erfolgt.

Nach envacom AGB wird bei einem Rückruf der Lastschrift der Neukundenbonus nicht gewährt. Dies ist meiner Ansicht nach absolutes Verhalten mit betrügerischer Absicht. Ich werde trotzdem eine Rückbuchung veranlassen und dann den Rechtsweg beschreiten. Vorsicht vor diesem Geschäftsgebaren.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an envacom Service GmbH: Vertragskündigung


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


02.10.2011 | 19:20
von Gerhard Rimkus noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.


17.10.2011 | 10:11
von Gerhard Rimkus noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es kommt keinerlei Reaktion auf Briefe, E-Mails oder Anrufe.


07.11.2011 | 10:21
von Gerhard Rimkus endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keinerlei Reaktion der Firma envacom.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über envacom Service. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über envacom Service aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über envacom Service. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über envacom Service auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über envacom Service per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über envacom Service eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Envacom: Keine Bonusauszahlung wegen Nichtrgistrierung im Kundenportal
Envacom: Neukundenbonus - fadenscheinige Ablehnung
Envacom Service: Envacom/Gazprom schickt nach 1,5 Jahren Mahnung
Gazprom / Envacom: Gazprom Envacom-Tariferhöhung trotz Preisgarantie
Evacom Gazprom: Fristlose Kündigung, weil ich Preisanpassung widersprochen habe
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Haus und Wohnen
Energiedienstleistungen (1)
Gasversorger (317)
Hauseigentümer und Wohnungsgesellschaften (55)
Hausmeisterdienste (8)
Haus- und Grundstücksverwaltungen (272)
Heizungstechnik (255)
Immobilien- und Grundstücksmakler (29)
Kohle- und Heizöllieferanten (2)
Mietervereine (7)
Netzbetreiber (58)
Stadtwerke (210)
Stromanbieter (15167)
Versorgungsunternehmen (354)
Sonstiges (14)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!