The-Upgrader (Wetter)
Erstattet Geld trotz Stornierung nicht zurück
Bestell-/Kundennummer: 15766
Ich habe bei dem Onlineshop The-Upgrader aus Wetter am 11.10.11 um 19 Uhr ein Notebook bestellt und direkt per Paypal bezahlt. Um 20:30 Uhr habe ich die Bestellung jedoch wieder storniert.
Allerdings hat der Käufer die Bestellung trotz Stornierung an mich verschickt. Ich habe die Lieferung deswegen nicht angenommen, sodass sie direkt wieder zum Verkäufer zurückgegangen ist.
Seit dem warte ich auf Rückerstattung meines Geldes. Der Verkäufer wurde bereits mehrfach von mir deswegen angeschrieben, aber er hat nie auf meine Nachrichten geantwortet.
Die Stornierung ist aber auf jeden Fall bei dem Händler angekommen, da er noch versucht hat, mich mit einem 50€ Gutschein davon zu überzeugen, die Bestellung nicht zu stornieren.
Beschwerde ist noch nicht gelöst.