Schüßler´s Rohrreinigungsschnelldienst GmbH & Co. KG (Oer-Erkenschwick)
Überteuertes Angebot
Die Firma Schüßler-Rohrreinigung aus Oer-Erkenschwick hatte uns einen Kostenvoranschlag für eine Rohrsanierung gemacht. Da sie eine Reklamation unsererseits nach der vor der Sanierung erforderlichen Dichtheitsprüfung nicht als Reklamation anerkannte, sahen wir uns nach einer anderen Firma um und wurden im hiesigen Raum fündig.
Und siehe da, diese Firma machte uns einen Kostenvoranschlag, der sage und schreibe um 2.000 Euro u n t e r dem der Firma Schüßler lag. Diese Firma hat die Rohrsanierung, zertifiziert natürlich, zu unserer Zufriedenheit ausgeführt.
Wir meinen, saß der Preis der Firma Schüßler stark überhöht war. Das waren nach unserer Meinung, im Nachhinein gesehen, auch die Kosten für die Dichtheitsprüfung.
21.10.2011 | 09:45
Abteilung: Kundenbetreuung
Gerne würden wir den Sachverhalt klären, aber leider ist in unserem Kundenstamm keine Frau Ilse Wichert gespeichert.
Des Weiteren ist es uns auch ohne Zusendung des Kostenvoranschlages der Fremdfirma nicht möglich konkret Stellung zu beziehen.
Mit freundlichen Grüßen
Schüßler´s Rohrreinigungsschnelldienst GmbH & Co. KG
Wenn jemandem die Preise nicht gefallen, steht es jedem frei, sich woanders umzuschauen, was in diesem Fall von Erfolg gekrönt wurde.
Das ist aber kein Grund, sich über Preiskalkulationen zu mokieren.
Ein Angebot ist doch ein ANTRAG ZUR ANNAHME.
Sollte ich ein Angebot nicht annehmen, so ist das keine Reklamation.
Weiterhin bleibt festzustellen, ob die geleistete Arbeit tatsächlich vergleichbar ist mit unserem erstelltem Angebot.
Wir sollten nicht Äpfel mit Birnen vergleichen.
Wir würden uns freuen, wenn uns Frau Wichert eine Gelegenheit gibt,
die erbrachte Leistung mit der aus unserem Angebot zu vergleichen.
Noch können wir auch Frau Wichert nicht in unserem Kundenstamm finden.
Für eine telefonische Rückmeldung bedanken wir uns im vorraus.
MfG
Achim Schilling
Kundenbetreuung Schüßler's Rohrreinigungsschnelldienst
Bisher brauchte eine kleine Firma ein eigenes Internet-Portal, um von merkwürdigen Personen auf diesem Wege heimgesucht werden zu können. Diese langweiligen Zeiten sind dank Reclabox ja nun vorbei und ich kann Ihnen nur empfehlen, den Kontakt zu diesen Leuten eher zu meiden (Zeitverschwendung), sich zurückzulehnen und die Show zu genießen, ohne daran teilzunehmen.