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1960 Views | 29.11.2011 | 20:03 Uhr
Heute sollte ein DHL-Express-Paket geliefert werden. Da ich berufstätig bin, sollte die Sendung nach 17 Uhr geliefert werden.
Da es sich bei der Sendung um eine Vertragskarte + Handy handelt, muss ich das Paket persönlich empfangen. Habe dann heute extra eine Stunde früher die Arbeit beendet, um auch pünktlich zu Hause zu sein. War dann auch um ca. 16:30 zu Hause und wartete auf den DHL Boten.
Um 18:00 Uhr habe ich dann nochmals den Versandstatus der Sendung überprüft und siehe da: 17:46 Uhr Empfänger wurde nicht angetroffen.
Ich war die ganze Zeit zu Hause. Außerdem wohnen in unserem Haushalt mehrere Personen, von denen auch niemand einen DHL Kurier gesehen oder gehört hat. Im Briefkasten wurde auch keine Nachricht hinterlassen.
Finde so ein Verhalten eine Unverschämtheit. Ich hoffe, DHL bekommt das morgen gebacken.
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Verbinden lassen, dann spricht man mit kompetenten Leuten. :-)
Liefertermin war extra für 17 Uhr vereinbart, damit ich es persönlich entgegen nehmen kann.