nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
599 Views | 21.12.2011 | 17:47 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-9122351

DHL (Bonn)

DHL klingelt nicht mal!

Bestell-/Kundennummer: 297971072133

Das kann ja wohl echt nicht angehen:

Ich wartete den ganzen Tag auf Zustellung des Pakets, und dann stellte ich fest, dass der Paketdienst (DHL) anscheinend zu doof zum Klingeln war und dann lieber 'nen Zettel in den Briefkasten gehauen hat.

Wenn ich den Weg zu einer Partnerfiliale machen muss, warum zahle ich denn dann 12,-- € Versandkosten + 2,-- € Nachnahmegebühr?

Mein Fazit: Nie wieder DHL, Ihr seid einfach nur inkompetent.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an DHL: Entschuldigung


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


22.12.2011 | 09:43
von ReclaBoxler-5955471 | Regelverstoß melden
Tja, das ist und bleibt kein Einzelfall - auch wenn das von DHL immer wieder erzählt wird! Mir ist das auch erst mit einem Päckchen passiert, das stand den halben Tag vor der Türe, zum Glück wurde es nicht geklaut!
Musst froh sein dass du deines "abholen" durftest.

Leider interessiert das von DHL niemand - außer einem schwammigen Schreiben mit den üblichen Floskeln kommt da nix! Du kannst dich auch bei Facebook unter DHL Fracht umschauen, da stehen auch mehrere Einträge darüber!
Es scheint manchmal so zu sein, dass die Ausfahrer vorher schon die Zettel schreiben und nur noch diese "ausfahren" - weil sie wissen dass die Leute normalerweise nicht daheim sind.

28.12.2011 | 19:42
von ReclaBoxler-9122351 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über DHL. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über DHL aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über DHL. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über DHL auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über DHL per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über DHL eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
DHL: Pakete werden einfach nicht zugestellt
DHL: Komplettes Versagen: Wunschtag nicht eingehalten, keine Lief...
DHL: Paket verschwunden
DHL: DHL schickt grundlos 1 Paket, 1 Warensendung zurück zum Abse...
DHL: Paket nachweislich verlorengegangen - keine Erstattung
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Schnelle Päcken werden teurer
„DHL Express passt jedes Jahr die Preise an, um die Inflationsrate und sonstige Kostensteigerungen in den mehr als 220 Ländern und Territorien zu berücksichtigen, in denen die Post-Tochter tätig ist“, begründete der Bonner Konzern den Schritt.
http://www.handelsblatt.com/unternehmen/handel-dienstleister/dhl-hebt-preise-an-schnelle-paeckchen-werden-teurer/8857512.html
Nachforschungsauftrag
Ihre Sendung ist nicht ausgeliefert worden? Dann sind Sie hier richtig.
http://Http://www.dhl.de/de/paket/kundenservice/online-services/nachforschungsauftrag.html
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Post und Telekommunikation
Brief- und Paketzusteller (17568)
Dial-Around Services (27)
Festnetzanbieter (2673)
Internetanbieter (938)
Kabelanbieter (966)
Kurierdienste (163)
Mobilfunkanbieter (2466)
Telefonauskünfte (1)
Telekommunikations-Distributor (1)
Sonstiges (11)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!