Beschwerde: Ware nicht lieferbar, bekomme aber kein Geld zurück

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Startseite > Online Shops > Elektronik & Zubehör > FOTO THUN - dnet24 > gelöste Beschwerde-Nr.: 45837

Durch FOTO THUN - dnet24 gelöste Beschwerde.

| 423 Views | 17.01.2012 | 12:59 Uhr

geschrieben von Hans Mauersberger

FOTO THUN - dnet24 (Lutherstadt Eisleben)

Ware nicht lieferbar, bekomme aber kein Geld zurück

Ich bestellte mir am 08.01.2012 eine Kamera auf www.dnet24.de, bezahlt per sofort Überweisung, zwei Tage später erhielt ich durch mehreren Nachfragen die Info, dass diese nicht auf Lager wäre und nicht bekannt ist, wann diese wieder lieferbar ist.

Ich stornierte die Bestellung, gab meine Bankdaten durch. Mir wurde eine schneller Überweisung meines Geldes versprochen.

Ich rief aller zwei Tage an und erhalte jedes Mal die Aussage, es wurde an die Buchhaltung weiter geben usw., aber nicht ausgeführt, obwohl es angeblich schon angemahnt wurde.

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Meine Forderung an FOTO THUN - dnet24: 104,19 Euro

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (1)

18.01.2012 | 10:34

von Hans Mauersberger gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst

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