Durch Debo Concept Group gelöste Beschwerde. | 632 Views | 21.01.2012 | 11:23 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-6464061

Debo Concept Group (Weimar)

Keine Rückerstattung

Bestell-/Kundennummer: 301

Ich habe ein Ipad2 auf www.notebook-tabletpc-shop.de bestellt, am 03'Dez und am 15'Dez storniert. Heute ist 21'Jan, ich habe bis jetzt mein Geld von dieser Firma nicht zurückerstattet bekommen, es ist € 506.80.

Ich schreibe jeden Tag eine Mail an shop spider monkey deboconceptgroup.de. Nach zehn Mails kommt eine Rückmeldung, dass die Rückerstattung bald bearbeitet wird, aber wie lange noch? Es sind schon 35 Tage nach der Stornierung und die Rückerstattung wurde noch nicht bearbeitet.

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Meine Forderung an Debo Concept Group: 100% Rückerstattung


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Kommentare und Trackbacks (2)


28.01.2012 | 12:44
von ReclaBoxler-6464061 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Firma hat am 21.01.2012 folgendes gemeldet:

Entschuldigen Sie bitte, dass wir Ihnen erst jetzt antworten. Ihre Anfrage wird überprüft und ggf. die Überweisung an Sie neu veranlasst. Sie werden zum Sachverhalt nochmals informiert.

Aber bisher nichts passiert.

Die Rückerstattung ist noch nicht eingegangen. Ich warte noch.


07.02.2012 | 13:50
von ReclaBoxler-6464061 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ist endlich gelöst. Danke schön!




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