Durch myfab Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 503 Views | 21.01.2012 | 17:46 Uhr
geschrieben von Andreas Panter

myfab Deutschland GmbH (Hamburg)

Bestellungen NICHT geliefert

Bestell-/Kundennummer: 200042587, 200042846, 200043721

Drei Bestellungen offen (Fixie, Mallorca, Ibiza, Bulb), mehrere Lieferverzögerungen, Antwortmails auf Reklamationen kamen nicht wirklich, ein Hinhalten seitens dieses "Unternehmens" ist nun nicht mehr annehmbar.

Die Frist läuft am 06 Februar ab, entweder erhalte ich mein Geld inkl. Zinsen zurück oder am 07. Februar wird Strafanzeige wegen Betruges gestellt!

Denn eindeutig liegt in diesem Falle eine Täuschungshandlung vor (z. B. Vorspiegelung von Lieferfähigkeit), die bei mir zur Irrtumserregung geführt hat - ich dachte, myfab könne liefern.

Liebe myfab-Leute, falls ihr dies hier lest, beeilt euch lieber mit der Rückzahlung oder Sendung oder es wird mir eine Freude sein, den Antrag zur Anzeige selbst abzugeben.

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Meine Forderung an myfab Deutschland GmbH: Rückzahlung der Kosten inkl. Zinsen


Firma hat geantwortet nach etwa 2 Monate nach etwa 2 Monate
15.03.2012 | 08:04
Firmen-Antwort von: myfab Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Panter

Wir verstehen Ihren Ärger und wir möchten uns noch einmal für die Vorkommnisse entschuldigen.

Die Rückzahlung der stornierten Beträge wurde getätigt und wir weisen Sie gerne auf unsere Nachrichten an Ihre private E-Mail Adresse hin.

Wir hoffen Ihnen weitergeholfen zu haben und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüssen

Ihr myfab Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (4)


28.01.2012 | 20:02
von Andreas Panter noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Teilbetrag wurde zurück bezahlt - Restbetrag wird eingeklagt, falls keine weitere Zahlung erfolgt!


29.01.2012 | 16:46
von Andreas Müller | Regelverstoß melden
Hat es mittlerweile bei Ihnen Fortschritte gegeben? Welchen Zinssatz haben Sie verlangt? Ich stecke in einer ähnlichen Situation, jedoch scheint mir ihr Schaden noch größer zu sein:

de.reclabox.com/beschwerde/46227-myfab-deutschland-hamburg-myfab-keine-lieferung-von-fixie-bike

und genauso wie sie sehe ich es nicht ein, auf die Zinsen zu verzichten.

31.01.2012 | 17:38
von ReclaBoxler-8215429 | Regelverstoß melden
Ich habe einen Teil des Geldes erhalten - es steht nun noch ein Betrag von rund 110 Euro aus (ohne Zinsen). Der Zinssatz wurde mit 0,38% angegeben - dies ist natürlich absolut lachhaft und sollte der Restbetrag nicht innerhalb von 7 Tagen auf meinem Konto sein werde ich rechtliche Schritte einleiten - soviel ist sicher!

12.02.2012 | 06:44
von Andreas Panter endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Geld wurde nach Drängen zurück gezahlt und Bestellungen storniert!




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