Beschwerde: Ware bestellt, bezahlt, Versand bestätigt, nichts erhalten, Konta

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Startseite > Online Shops > Elektronik & Zubehör > Internethandel Krause > gelöste Beschwerde-Nr.: 46254

Durch Internethandel Krause gelöste Beschwerde.

| 353 Views | 28.01.2012 | 16:11 Uhr

geschrieben von Lutz Suerland

Internethandel Krause (Freital)

Ware bestellt, bezahlt, Versand bestätigt, nichts erhalten, Konta

Bestell-/Kundennummer: 5882

Am 14.01.2012 bestellte ich ein Ladegerät, einen Akku und eine SD-Karte und bezahlte per Vorkasse. Angebliches Versanddatum 18.01.2012. Bis zum 28.01.2012 keine Ware erhalten.

Mehrere Versuche der Kontaktaufnahme via Mail von der Homepage, separat vom PC und per Telefon erfolglos, immer nur AB. Nie Antwort, kein Rückruf.

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Kommentare und Trackbacks (3)

03.02.2012 | 19:06

von Edeltraud Musiol | Regelverstoß melden

Leider habe ich das gleiche Problem. Akku am 17.1 bestellt und am 26.01 versandt worden. Bis heute nicht eingetroffen. Keine Antwort auf Mails oder Faxe und auch nur der AB dran. Ich werde dann wohl auch vom Kauf zurücktreten und hoffen, dass das Geld zurück überwiesen wird.

05.02.2012 | 18:28

von Lutz Suerland gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Die Ware wurde am 03.02.12 geliefert.

12.02.2012 | 11:33

von Grem Grem | Regelverstoß melden

Hatte auch Probleme mit diesen Shop.
Erst nach einer Anzeige wegen Betruges kam die Ware.
Vorher waren sämtliche Versuche (Mail, Fax, Telefon, Brief) einer Kontaktaufnahme erfolglos.

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