ADAC e. V. (München)
Mega unfreundliche Dame
Mein Vater ist bereits seit Jahren Mitglied beim ADAC, doch seit heute steht bei uns fest, wir werden die Mitgliedschaft kündigen! Das Geld kann man sich definitiv sparen.
Das Auto meiner Eltern sprang heute früh nicht an, also dachten wir uns, warum nicht mal den Service des ADAC nutzen. Also die Mitgliedskarte gesucht und die Pannennummer gewählt, da ging schon mal gar nix. Also rief ich bei der Auskunft an, ein netter junger Mann erklärte mir, dass bei der Nummer schon seit Tagen nix mehr geht, wahrscheinlich ist die abgestellt. Also versuchte ich es bei der Servicenummer, da waren die Leitungen jedoch dauerbesetzt! So frech wie ich nun mal bin, rief ich einfach beim Auslandsservice an, denn dort gab es sogar ein Freizeichen.
Dort ging eine Dame ans Telefon, die mich, nachdem ich Ihr die Situation geschildert hatte, anschrie, dass alle seit Tagen überarbeitet sind, sie selbst Zahnschmerzen und eine starke Grippe hätte, aber trotzdem hier heute mit mir telefonieren würde. Sie könne ja gern mein Gebiet überprüfen, aber nachdem es ja heute sehr katastrophal zu geht und ich nicht kurz vorm Erfrieren bin, wird heute niemand kommen, auch die nächsten Tage nicht. Das wäre bei allen Automobilclubs in Deutschland so.
Dafür muss man Verständnis haben - gut, habe ich ja grundsätzlich auch, aber warum gleich so unfreundlich und was gehen mich die körperlichen Beschwerden der Dame an. Nachdem ich geäußert hatte, dass die Mitgliedschaft dann gekündigt wird, weil wir ja seit Jahren nur zahlen, kam nur noch, ihr ist das egal, ich sollte mal Verständnis zeigen und man ist auf ein einzelnes Mitglied nicht angewiesen.
Wir wurden vor Jahren schon mal in Italien so nett vom ADAC im Stich gelassen und wären beinahe nicht mehr nach Hause gekommen, da muss man echt sagen - das Geld kann man sich sparen und lieber in hilfsbereite Mitbürger investieren!
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Die Argumentation vom ADAC kann ich jedoch schon verstehen: Momentan herrscht nunmal Ausnahmezustand und da ihr Auto ja einfach nur Zuhause nicht angesprungen ist, war es wohl klar, dass ihr Anliegen momentan zweitrangig sein wird!
Bub, warum haschte denn nicht das Auto vom Mutterl angeschoben?
Dann wäre bestimmt auch eine Erhöhung vom Tachengeld drin gewesen!
Verständlich das die Damen unfreundlich sind am telefon, oder!
Informiert Euch auf der Homepage des ADAC`s, dann könnt Ihr die Laune der Damen denke ich nachvollziehen!
Von Taxis bekommt man auch Starthilfe.
Statt stundenlang warten oder lange am Telefon zu warten rufe ich ein Taxi.
Ich möchte mal wissen, wie man in Sibirien klar kommt. Dort sind -10°C schon fast sommerliche Verhältnisse!
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