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677 Views | 07.02.2012 | 16:38 Uhr
geschrieben von Detlef Becher
Filiale wird außerhalb der Öffnungszeiten verschlossen, kein Zugang mehr möglich.
Als Pendler sind Bankgeschäfte nicht mehr möglich!
Meine Forderung an norisbank GmbH:
Ungehinderter Zugang zur Filiale
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Die Beschwerde von Herrn Becher zeigt eindeutig, dass die Norisbank offensichtlich bundesweit reagiert hat. So gesehen sehe ich mich darin bestärkt, dass Beschwerden in der ReclaBox durchaus ihre Wirkung entfalten können.
Ich habe zwar jetzt auch das Problem, dass ich zwischen 20:00 Uhr und 09:00 Uhr nicht mehr an den Geldautomaten komme, aber immerhin ist auch den Sufftis der Weg versperrt. Das ist eindeutig das höhere Ziel gewesen und löst die reinste Genugtuung bei mir aus.
Ich werde auch weiterhin die ReclaBox als Beschwerdeplattform nutzen.
Nur wegen Ihrem Erlebnis wird die Bank es kaum gemacht haben, und wenn doch, so soll die Rache aller Kunden, die Sie damit geschädigt haben, über Sie kommen.