|
245 Views | 09.02.2012 | 10:41 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-9563561
Ich habe über Groupon zwei Gutscheine für schuhspikes gekauft und diese auch bei der Firma 2waction eingelöst (Bestätigung per e-mail folgte am 3.1.12). Bis heute (9.2.12) habe ich keine Lieferung erhalten. Ich habe bereits mehrere e-mails hingeschickt, mit der Aufforderung zu liefern - ohne Reaktion.
Telefonisch ist niemand zu erreichen. Ich habe auch 2x auf die Mailbox gesprochen, auf der jemand sagt, dass zurückgerufen wird, aber nichts ist passiert. Ich möchte jetzt mein Geld zurück, habe aber keinen Ansprechpartner, an den ich mich wenden kann.
Meine Forderung an 2WAction:
Erstattung des Gutscheinwertes 2 x 24,99€
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Mein Tipp: Kaufen Sie sich die Dinger doch im Laden, die gibts schon für ein paar Euro und sie müssen nicht drauf warten, bis irgendeine 2-Mann-Internet-Klitsche aus dem Käseland (vielleicht) mal liefert.
Jetzt können Sie schön Ihrem Geld hinter her rennen, nur deshalb, weil man mit Groupon ja so viel sparen kann.
Abgesehen davon lassen die sich - bei dem von Ihnen beschriebenen Verhalten der Lieferfirma - bestimmt auch außerhalb der Frist auf eine volle Rückerstattung ein (normalerweise wird dann eine kleine Gebühr erhoben).