Beschwerde: Schrottschuhe

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2387 Views | 10.02.2012 | 15:27 Uhr

geschrieben von ReclaBoxler-7219561

Rieker-Schuh GmbH (Tuttlingen)

Schrottschuhe

Rieker-Schuhe wurden höchstens viermal getragen und verlor unterwegs die Schuhsohlen, die sich von alleine auflösten und abfielen.

BILDER

4 Bilder

Nach zweimaliger Reklamation in Geisenheim wurde mir mitgeteilt, dass ich die Schuhe wohl im Karton oder Plastik aufbewahrt hätte. Was natürlich keineswegs der Fall war.

Jeder soll sich diese Schrottschuhe, die ansonsten wie neu waren, ansehen!

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Meine Forderung an Rieker-Schuh GmbH: Ersatz für fehlerhafte Schuhe

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (7)

10.02.2012 | 15:47

von Calimero | Regelverstoß melden

Da Sie die Schuhe dann vermutlich erst wenige Wochen haben dort auf den Tisch legen und auf Gewährleistung pochen. Außerdem: Warum sollte ich meine Schuhe nicht in einem Karton aufbewahren dürfen?

10.02.2012 | 17:24

von Sisal | Regelverstoß melden

Wie alt sind die Schuhe denn? 4-mal getragen ist nicht oft, aber Gummi löst sich auch bei Nichtnutzung mal auf.

11.02.2012 | 11:26

von Schuh Träger | Regelverstoß melden

Sie glauben doch selbst nicht, dass die Schuhe nur 4 mal getragen wurden.
Die Schuhe sehen aus, als wenn Sie die Wüste Gobi damit durchwandert hätten.
Schnell mal alte Schuhe reklamieren und einen guten Schnitt damit machen. Ich hoffe, dass Rieker die Schuhe nicht ersetzt.

18.02.2012 | 17:33

von ReclaBoxler-7219561 noch nicht gelöste Beschwerde

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Nein, auf diese Reaktion der abgefallenen Schuhsohlen kam keinerlei Reaktion der Firma-Rieker. Allerdings wurde mir im Sommer (nach meiner E-Mail-Beschwerde mit vier diversen Fotos) mitgeteilt, dass die Schuhsohlen Weichmacher enthielten und dann könnte so etwas passieren, dass die Sohlen abbröseln, wie in meinem Fall. Dann frage ich mich, ob so etwas überhaupt zulässig ist, bei der Verarbeitung. Ein Schuster kommentierte, dass er immer öfter solcher Fälle hätte. Bei einem Nachbar fielen bei den Wanderschuhen von Rieker nach zwei Jahren die Sohlen ab.

04.03.2012 | 17:41

von ReclaBoxler-7219561 noch nicht gelöste Beschwerde

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Leider hat die Firma Rieker überhaupt nicht reagiert und blieb völlig kommentarlos.

26.03.2012 | 00:00

von ReclaBoxler-7219561 noch nicht gelöste Beschwerde

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Leider hat die Firma Rieker bis dato keinerlei Stellung zu diesen zerfallenen oder abgebröselten Laufsohlen bezogen.
Wenn man dieses Foto anklickt, sehen sie weitere solcher Fotos. Es ist erschreckend, was man heute verkauft bekommt. Und an diesem Tag kaufte ich drei Paar Schuhe, nicht nur die Schrottschuhe.
Man hat es noch nicht mal nötig, für diesen Vorfall sich zu entschuldigen.

03.04.2012 | 19:03

von ReclaBoxler-7219561 noch nicht gelöste Beschwerde

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Nein, die Beschwerde wurde keineswegs berücksichtigt oder kommentiert.

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