Ich kann nur raten: Keinen Vertrag mit Drillisch abschließen. Dazu gehören die COLONIA Funknetz Betriebs GmbH, Drillisch Group Köln, simply Communication GmbH, mit Markennamen wie Alphatel, Telco, Eteleon und VICTORVOX und Verträgen wie Maxxim, simply, discoTEL oder McSim.
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Bei mir war es Mc Sim: Abbuchungen von Gesprächen, die nachweisbar nicht getätigt wurden, wurden nur teilweise wieder gutgeschrieben. Mit Hinweis auf die AGBs.
Hierzu gibt es bereits Gerichtsurteile, die die Unwirksamkeit derartiger Klauseln in den AGBs bestimmen. Aber man leitet ja wegen ein paar Euro kein Gerichtsverfahren ein. Dann bezahlt man eben!
Ein paar Monate später wieder Abrechnungen für "SMS to speech", die nachweisbar nicht getätigt wurden. Diesmal kam als Antwort die pauschale Aussage: Die Abrechnungen durchlaufen Prüfungen, die nachweisen, dass die Verbindungen zweifelsfrei geführt wurden und deshalb keine Gutschrift erfolgen kann.
Mich würde wirklich interessieren, wie viele Kunden derartig veräppelt werden. Auch Centbeträge können sich summieren!
Meine Forderung an Drillisch Online AG:
Gutschrift der falschen Abbuchungen
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Haben Sie von solch einem Fall, den es auch bei anderen Anbietern schon des öfteren gegeben hat, schon mal bei der ach so teuren Deutschen Telekom gehört?
Ich nicht!
Seit fast zwei Jahren NULL Probleme mit dieser Firma.
Bei mir ist die Nutzung aber auch überschaubar - was beim BF eher nicht zu vermuten ist.
Wäre eine von vielen Möglichkeiten.
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