Beschwerde lesen

Kommentare und Trackbacks (12)


von René | Regelverstoß melden

von Ein HAmburger | Regelverstoß melden Mal ehrlich, was heißt hier "du bist im recht". Man schaue sich nur einmal die Schuhspitze an, das Material ist sicherlich nicht von alleine "runter gesprungen". Also ich sehe dort deutlich, dass das Obermaterial abgeschrammt ist und zwar schon ziemlich heftig! Wer soll dafür denn ne Gewährleistung übernehmen? Da kann ich ja auch mit dem Auto an der Wand lang fahren und dem Händler anmanchen, dass da jetzt Kratzer drin sind! Und dass sich dann irgendwann die Sohle löst, na klar, ist doch verständlich. Erst mal ordentlich mit den Schuhen umgehen, dann kann vielleicht reklamiert werden!

von Ff | Regelverstoß melden Ich würde denen den China-Schrott um die Ohren schlagen.
Setzen Sie dem Händler schriftl. eine Frist, bis wann die Angelegenheit erledigt sein soll, und drohen Sie dann mit Anwalt, das sollte helfen.

von ReclaBoxler-9916017 | Regelverstoß melden ein Hamburger
Ich kann ihren Kommentar in keinster Weise nachvollzieheh!
Hier geht es nicht um einen 9.95€ Schuh von Aldi, sondern von einer hochwertigen Marke!
Was würden sie denn nach drei Monaten tun? Weg werfen?

Annett Bohlmann
Bleiben sie hartnäckig, gehen sie in einen anderen s. Oliver laden und versuchen die dort ihr Glück, wenn die dort nichts machen können, gehen sie in den laden wo sie die Schuhe gekauft haben und werfen sie dort so lange mit Argumenten, bis sie ihr Geld haben!

Hatte mal Schuhe von reno, ebenfalls für 70€, nach ein paar Wochen, stand ich etwas unglücklich auf einer teppichkante und der Absatz brach ab! Ich bin daraufhin zu drei reno gegangen, bis ich mein Geld hatte, denn auf das Angebot einer Reparatur ging ich nicht ein, wollte für 70€ keinen reparierten Schuh besitzen!

Hartnäckigkeit zählt sich aus, aber denken sie daran freundlich zu bleiben!

von Annett Bohlmann | Regelverstoß melden So, ich war ich gerade im Store und die haben mich wiederum an den shoe.com service verwiesen. Sie konnte eine Gutschrift von 20,90€ erreichen, d. h. 30% des Kaufpreises. Ich sollte mich noch mal an s. Oliver persönlich wenden, da könne ich wohl mehr erreichen. ich werde weiterkämpfen.

von Annett Bohlmann | Regelverstoß melden Gut meine Beschwerde wird jetzt weitergeleitet. s.Oliver meldet sich dann in den nächsten Tagen bei mir.

von ReclaBoxler-1913252 | Regelverstoß melden Für mich sind die Dinger auch einfach nur "abgelatscht".
Und bloss weil da S. Oliver drauf steht, sagt das nichts über die Qualität aus. I.d. R. ist das alles nur China-S-C-H-rott.

Naja - und der Preis? Ich bin da ganz andere Preise gewöhnt.

Aber am besten ist der Kommentar:

"Das wäre als würde man bei einem Fotoapparat beanstanden du hättest zu viele Fotos gemacht"

Wenn ich nach 3 Monaten und 40.000 km mit meinen "neuen" Reifen zum Händler fahre und die "Blankinies" reklamieren will, schmeisst der mich raus - zu Recht

von Annett Bohlmann | Regelverstoß melden Naja, ich habe die Schue seit November und da kann ich schon etwas bessere Qualität als sowas erwarten. Wie gesagt ich würde mich nicht beschweren wenn der Schuh 2 jahre alt wäre und 2 Wintersaisons mitgemacht hätte, aber 2 Monate ohne Schnee? Selbst meine Deichmann Schuhe, die ich für 20 Euro gekauft habe halten besser. Ich würde mich auch nicht aufregen wenn der Schuh 20 Euro gekostet hätte, aber 70?
Wie dem auch sei, hat sich heute shoe.com an mich gewendet. Der Knaller, diesagen mir sie wissen auch nicht warum der Schuh eingeschickt wurde, die haben mit Reklamationen innerhalb der ersten 6 Monate nach Kauf nichts zu tun, sondern der Fachhändler. Sie wüsste auch nicht, warum die das nicht macht. Gut bin ich nochmal zum Store hin, weil die Dame mir das gesagt hat. Sie erkennt den Schuh auch als defekt, mir fällt grad kein besseres Wort ein, könnte aber nicht mehr als mir 20,90€ auszahlen. Sie sagte wenn sie den Schuh zurücknimmt wüsste sie nicht, was sie mit diesem machne sollte, ja ich auch nicht. Vllt grillen oder so:) Dann habe ich gefragt ob ich den Schuh denn behalten darf, wenn sie mir 20 Euro auszahlt, sie verneinte und ich fragt, was sie dann mit dem Schuh macht. Schweigen. Na gut ich hoffe jetzt noch auf s. Oliver direkt und halte euch auf dem laufenden, vllt gibts ja jemand der Schon ein ähnliches Problem hatte?

ein hamburger. Ich gehe immer ordentlich mit meinen Schuhen um und pflege sie gut, aber leider hat das bei diesen Schuhen nichts gebracht. Ich bin nicht verschwenderisch, sodass ich nicht mal eben 70 euro ausgebe um die schuhe dann verrotten zu lassen.







von ReclaBoxler-1724147 | Regelverstoß melden Diese Reklamation ist keine.
Die Schuhe wurden nicht sachgerecht mit Schuhcreme gepflegt.