180 Views | 15.02.2012 | 14:29 Uhr
geschrieben von F. E.
Bestell-/Kundennummer: 24173
Da nach über vier Wochen nach Zahlung immer nur noch zwei vertröstende Mails vorlagen, habe ich mich an groupon gewandt, die klaglos den Gutscheinpreis erstatteten. Nun bleibe ich wohl "nur" auf den im Voraus gezahlten 5,90 Euro Porto sitzen.
Aber über diese dubiose Firma traumlife kann ich mich nur wundern und jedem dringend von einem Kauf irgendeines Produktes (auch über groupon o. Ä. vertriebene Gutscheine diesbezüglich) abraten.
Meine Forderung an traumlife.de:
Erstattung des Portos
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Habe a) einen Widerruf per Mail an Traumlife gerichtet und meine Versandkosten zurückgefordert und
b) bei Groupon ebenfalls nach Schilderung des Problems meine Kosten für den gekauften Deal zurückgefordert.
Es ist wirklich unglaublich, dass sich manche Unternehmen sich so etwas wirklich leisten können ohne eine Strafe abzubekommen.
Ich hoffe ich bekomme von beiden Parteien mein Geld wieder. und vorallem bald.
Werde mir dann das Produkt in Einzelhandel kaufen.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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