Am 01.02 bestellte ich den Verkaufsschlager Samsung Galaxy Ace bei www.top-phone.de, überwies das Geld per Vorkasse (immer nur gute Erfahrungen mit dieser Zahlungsart gemacht, wenn auch kritisch zu betrachten) und erkundigte mich zunächst per Mail, ob die Zahlung eingegangen sei.
Die Antwort kam am 03.02. = bisher nicht. Ich telefonierte mit meiner Bank, dann mit der netten Dame von Top Phone und wurde immer wieder hingehalten. Am 07.02. kam die Bestätigungsmail, bei einer Woche Lieferzeit wartete ich sechs Tage und erkundigte mich am 13.02., warum das Gerät noch nicht geliefert worden sei.
Abends (da niemand zu erreichen war) stornierte ich die Bestellung per Mail. Am 14.02 kam nur noch eine Mail mit der Auskunft, die Ware sei derzeit nicht lieferbar. Ich verwies wiederum per Mail auf meine Stornierung. Gleichzeitig schickte ich am 14.02. meine Stornierung und Rückzahlungsforderung per Einschreiben mit Rückschein weg - seitdem warte ich den Rückschein, mein Fax wurde ebenfalls nicht angenommen.
Seit gestern ist im Shop nichts mehr lieferbar, der Kundenservice bleibt wie immer nicht zu erreichen. Den Verbraucherschutz habe ich bereits informiert, demnächst kümmert sich mein Anwalt um diesen Fall und ich, wenn es nicht anders geht, es zur Anzeige bringe.
"Aus Schaden wird man klug," heißt es - ich finde es traurig, dass nun andere kleine, ehrliche Onlineshops, die den Unterhalt ihrer Familie sichern, unter derartigen Machenschaften leiden müssen, Herr Saladino.
Meine Forderung an HuCtec.de GmbH - top-phone.de:
Sofortige Erstattung des Geldes
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www.trustpilot.de/review/www.huctec.de
Da hier bereits in 2011 keine Lieferungen erfolgten, sollte man wohl kaum in 2.2012 dort etwas ordern.
Habe denen bis Montag den 20.02.12 zeit gegeben.
Wenn bis zum Nachmittag kein Geld auf meinem Konto ist, gibts eine Strafanzeige und schalte meine Anwältin ein.
Danke vorab.
eBay bietet nur noch für PayPal Kunden Käuferschutz.
Ob man bei Sofortüberweisung geschützt ist, kann ich nicht sagen.
Einfach mal auf der Seite von denen bischen lesen, steht bestimmt was.
Habe ein Handy direkt über top-phone.de besellt und per sofortüberweisung bezahlt. Man ist nur geschützt, wenn die Firma die verkauft auch Käuferschutz über sofortüberweisung.de anbietet. Und dies weiß ich nicht ob das Top Phone macht.
Anzeige läuft auch schon.
Also von Erfolg kann man noch nicht reden.
Es wird derzeitig auch eine Sammelklage geplatn minalulu
ich habe mir ein Sony Ericsson Xperia Play bestellt.
Das selbe wie bei euch, nicht lieferbar, gleich storniert. Keine Reaktion. Am Samstag werde ich den Laden persönlich aufsuchen, danach werde ich eine Anzeige erstatten.
Ich berichte euch von meinem Ergebnis.
Ps.: War schon jemand dort in Fulda.
Berichte uns bitte mal, was dabei raus gekommen ist.
Samsung Galaxy S2 für 414€.
Ich habe es bestellt, weil mir im DEZ meine Handtasche geklaut wurde. Im Januar das neue Handy geordert und bezahlt.
Tja, dann war es als nicht lieferbar und ich habe storniert.
Es wurde mir mitgeteilt, dass die Stornierung in der Bearbeitung ist und am 15.02.12 gebucht werden sollte.
Mein Geld habe ich immer noch nicht.
Bin gerne bei der Sammelklage dabei.
Das wichtigste ist, dass die eBay geschädigten eine Anzeige bei der Polizei machen.
Nachdem nichts passierte versuchte ich, bei top-phone anzurufen.
Versuchte! Denn da ist immer nur besetzt und es geht niemand ran.
Einmal war doch eine Frau dran der ich meine Nöte erzählte, die gab mir zur Antwort, daß das Handy spätestens in der KW 6 da wäre. Gleichzeitig kam eine E-Mail in der stand, es käme in der KW 7.
Mittlerweile ist KW 9 und immer noch nichts. Telefonisch kann ich seit einer Woche niemanden mehr erreichen.
Wohnt von Euch denn jemand in der Nähe von HuCtec.de GmbH, Agnes-Huenninger-Straße 6 in 36041 Fulda und könnte mal nachschauen, ob es die Firma wirklich gibt.
Normalerweise google ich immer wenn ich was bestelle, ich weiß auch nicht, warum diesmal nicht.
Oder bleibt wirklich nur der Weg zur Polizei und Anwalt?
"Az.: 91 IN 6/12 In dem Insolvenzantragsverfahren über das Vermögen der HuCtec.de GmbH, Agnes-Huenninger-Str. 6, 36041 Fulda (AG Fulda, HRB 5992), vertr. d.: Vito Saladino, (Geschäftsführer) ist am 23.02.2012 gegen die Antragstellerin
die vorläufige Verwaltung des Vermögens der Antragstellerin angeordnet worden.
Verfügungen der Antragstellerin sind nur mit Zustimmung des vorläufigen Insolvenzverwalters wirksam.
Zum vorläufigen Insolvenzverwalter ist Rechtsanwalt Dirk Ritzenhoff, Kanzlei Gärtner, Flügel & Partner, Lindenstr. 28, D 36037 Fulda, Tel.: 0661-830400, Fax: 8304234 bestellt worden. "
www.justiz.nrw.de/BS/formulare/insolvenz/forderungsanmeldung1/index.php
Es besteht kein Anwaltszwang für Forderungsanmeldungen im Insolvenzverfahren.
https://www.insolvenzbekanntmachungen.de/cgi-bin/bl_aufruf.pl?PHPSESSID=4c95f10274b9c82c9b14c627e4cb8e59&datei=gerichte/he/agfulda/12/91_IN_6_12/2012_02_23__11_12_18_Sicherungsmassnahmen.htm
Er als Geschäftsführer hätte wissen müssen, dass die Firma zahlungsunfähig ist, so dass man Ansprüche gegen ihn selbst und nicht gegen die GmbH durchsetzen muss. Ich werde heute selbst Strafanzeige bei der Staatsanwaltschaft Fulda gegen Vito Saladino stellen. Dies macht nur Sinn, wenn eine Vielzahl von Geschädigten ebenfalls Strafanzeige stellen.
Die Staatsanwaltschaft muss überzeugt sein, dass Vito Saladino gewusst hat, dass er bei der Bestellannahme die Ware nicht hätte ausliefern können. Dies würde den Tatbestand des Betruges darstellen.
Das ist eindeutig Betrug und zwar gewärblich.
Und dass auch noch über eBay!
Jetzt machen Sie mich einmal schlau:
Wie bekommen Sie in Deutschland eine Sammelklage hin? Oder klagen Sie in den USA?
Zur Vervollständigung Ihrer Unterlagen:
www.resch-rechtsanwaelte.de/C-677-Warum-keine-Sammelklagen-.aspx
Ich wusste das schon mit der Sammelklage, dachte aber eher daran, dass wir uns zusammentun und dies eventuell alles über einen Anwalt laufen lassen sollten. Also nicht alle 20 Geschädigten 20 verschiedene Anwälte einschalten sondern "sammeln" und alle gemeinsam einen Anwalt bemühen. Dies würde ja auch die Kosten für uns Geschädigten niedrig halten, denke ich. Aber so genau bin ich da auch nicht drin und gerne bitte ich um hilfe und aufklärung. DANKE
Habe heute Strafantrag wegen Bertug gestellt
Morgen früh gehe ich zur Polizei und erstatte Anzeige wegen Betruges.
Übermorgen früh werden ich dann über huctec.de das Handy bestellen und zahlen.
Vielleicht beschleunigt das auf diesem Wege den weiteren und absehbaren Ablauf.
Wenn Sie weiter oben lesen würden, wüssten Sie dass die in Insolvenz sind; )
Oder war das ein Scherz?
Was wohl sonst? Ich gehe zur Polizei und sage: Ich möchte schon mal Anzeige estatten. Allerdings passiert der Vorfall erst morgen.
Mein Geld sehe ich wahrscheinlich nie wieder. nachdem Hr. Saladino insolvent ist. und ich mich mit hunderten von Klägern (davon muss man ausgehen wenn man das hier so liest) um das Geld "bemühen" muss.
Weiss einer hier im Forum wie mann an den für diese Sache zuständigen Insolvenzverwalter rannkommt bzw Kontakt aufnehmen kann?
Ist das erste Mal das mir soetwas passiert. Nepper Schlepper Bauernfänger. passiert doch immer nur den Anderen dachte ich.
Würde mich dann noch interessieren wo der nette Herr Saladino wohnt.
Ich hätte das aber nie gemacht, wenn der Shop nicht das EHI-Siegel gehabt hätte. Dieses wurde dem Shop dann kurze Zeit später entzogen, allerdings müssen die ja auch vorher schon deutliche Hinweise auf das unrechtmäßige Treiben von Huctec.de gehabt haben.
Wie wäre es denn, wenn man wenn man das EHI wegen Beihilfe o. ä. verklagt?