1098 Views | 22.02.2012 | 14:23 Uhr
geschrieben von Ina-Elena

KOSPEL S.A. (Koszalin)

2. Durchlauferhitzer d. Fa. Kospel wieder nach kurzer Zeit kaputt

Bestell-/Kundennummer: Meine Schreiben/e-mails vom 31.07.09 und 22.02.12

Ende April 2006 wurde in einer Wohnung ein neuer 21-KW Durchlauferhitzer der Fa. Kospel eingebaut. 14-Tage später war bereits das Heizaggregat kaputt und musste ausgetauscht werden. Im Juli 2009 war die Elektronik kaputt, so dass eine Reparatur nicht mehr lohnte.

Ich reklamierte bei der Fa. Kospel, dass es wohl nicht sein kann, dass ein Durchlauferhitzer nur drei Jahre hält. Ich bekam natürlich keine Antwort.

Wir hatten noch einen weiteren Durchlauferhitzer original-verpackt als Reserve-Gerät - gekauft im Jahr 2008 - das wir dann in dieser Wohnung Ende Juli 2009 als Ersatz einbauten. Jetzt im Februar 2012 ist das im Juli 2009 eingebaute Gerät nach nur 2 1/2-Jahren auch kaputt. Die Fa. Kospel habe ich heute angeschrieben, gehe aber davon aus, dass sie sich, wie auch im Jahr 2009, nicht melden wird, deshalb meine Beschwerde hier.

Mit freundlichem Gruß

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Meine Forderung an KOSPEL S.A.: Kostenlose Reparatur oder Austausch des Gerätes


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Kommentare und Trackbacks (2)


29.02.2012 | 17:45
von Ina-Elena noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hallo,
leider hat sich niemand bei mir gemeldet.
Lieben Gruß


14.03.2012 | 20:25
von Ina-Elena noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hallo,
leider hat sich bis heute niemand von der Fa. Kopel bei mir gemeldet.
Lieben Gruß




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