Beschwerde: Absätze nach ein paar Tagen Tragen komplett schief

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Durch Rieker-Schuh endgültig nicht gelöste Beschwerde.

| 1581 Views | 02.03.2012 | 10:38 Uhr

geschrieben von Julia Röhrig

Rieker-Schuh GmbH (Tuttlingen)

Absätze nach ein paar Tagen Tragen komplett schief

Bestell-/Kundennummer: Rieker Bernadette 93790-00 Damen Stiefel

Einen schönen Guten Tag,

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2 Bilder

ich habe in Bernau die Stiefel im November gekauft, drei Wochen später bemerkte ich, dass das Laufen mir Schmerzen bereitete und sich komisch anfühlte. Dann sah ich, dass der linke Absatz beim Laufen umknickt! Erst war es nur der linke Schuh, später auch der rechte.

Können Sie mir das erklären?

Ich würde mich sehr über eine Antwort freuen, danke.

Mit freundlichen Grüßen

J. Röhrig

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Meine Forderung an Rieker-Schuh GmbH: Haben Sie ein Angebot oder muss man das hinnehmen?

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (7)

02.03.2012 | 11:36

von ReclaBoxler-2812127 | Regelverstoß melden

Stiefel im November gekauft, im Dezember sindse schief und im März die Beschwerde.
Können Sie das erklären, Fr. Röhrig?

02.03.2012 | 11:58

von ReclaBoxler-3424071

Evtl. mal daran gedacht, dass es nicht nur an den Schuhen liegen könnte und mal einen Orthopäden aufgesucht?

02.03.2012 | 21:04

von ReclaBoxler-4122260 | Regelverstoß melden

1. Im Laden reklamieren
2. Einen Orthopäden aufsuchen: die Fotos allein bereiten mir schon
Schmerzen = sieht ganz nach Plattfuss aus
3. Da kann der Schuh auch nichts dafür

03.03.2012 | 00:39

von Der Großinquisitor | Regelverstoß melden

Ich bin erschüttert, dass es so etwas überhaupt gibt. Da bekommt man ja schon Schmerzen allein beim Hinsehen. Das ist wirklich keine Qualität!

03.03.2012 | 10:52

von ReclaBoxler-7420823 | Regelverstoß melden

Frau Röhrig

Leider muss ich Reclaboxler 4122260 recht geben. Das hat weniger mit einer Minderwertigkeit der Schuhe zutun. Sie laufen die Schuhe nach innen ab. Senkfuß nennt man das glaube ich. An meinen Schuhsohlen sieht man das auch bei genauerem Hinsehen, bei Ihnen ist es aber wirklich extrem. -Ist keinesfalls böse gemeint.

09.03.2012 | 13:45

von Julia Röhrig noch nicht gelöste Beschwerde

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

13.04.2012 | 18:25

von Julia Röhrig endgültig nicht gelöste Beschwerde

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Habe mehrmals darum gebeten, meinen Beitrag zu entfernen. Was ist denn das für eine Art?
Bitte löschen Sie meinen Beitrag, dieses Forum hat mir nicht weiter geholfen. Danke
J. Röhrig

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