Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Simyo:
Unerlaubte Abbuchung
Simyo:
Vertragsbruch von Simyo
|
386 Views | 19.03.2012 | 22:02 Uhr
simyo (Düsseldorf)
Keine Erstattung meines Restguthabens nach Deaktivierung
Bestell-/Kundennummer: 0176 47089342
Auch ich wurde wie mein Vorredner von der Fa. Simyo um mein Restguthaben bis heute veräppelt. Obwohl das verlangte Erstattungsformular mit beiliegender SIM-Karte von mir an Simyo geschickt wurde, behauptete Simyo mehrmals, dieses nicht erhalten zu haben!
Nach Androhung des gerichtlichen Mahnverfahrens wurde ich nach meiner Bankverbindung gefragt, und wieder hat sich seitdem nichts mehr getan. Ich werde nun das gerichtliche Mahnverfahren einleiten, denn jetzt gehts mir um das Prinzip. Und die Nebenkosten muss Simyo auch bezahlen.
So kann sich jetzt jeder eine eigene Meinung über die Seriosität dieser Fa. bilden.
ofortantwort20.03.2012 | 13:54
Abteilung: null
Hallo,
unter der in der Beschwerde angegebenen Nummer können wir Sie nicht bei uns im System finden. Bitte schicken Sie uns doch die betroffene Rufnummer und einen Link zu dieser Beschwerde (damit wir Sie zuordnen können) an einfach
simyo.de.
Viele Grüße, Carsten vom simyo Community-Team
Kommentare und Trackbacks (3)
| Regelverstoß melden
Gutschrift jetzt nach wenigen Tagen erhalten, warum nicht gleich so?
20.03.2012 | 20:23
von ReclaBoxler-5102193
| Regelverstoß melden
Antwort ging heute an Simyo raus, werde über den Fortgang weiter berichten.
27.03.2012 | 21:32
von ReclaBoxler-5213571
| Regelverstoß melden
Gutschrift jetzt nach wenigen Tagen erhalten, warum nicht gleich so?
15.06.2012 | 14:57
von Lilo Trieb
| Regelverstoß melden
Auch ich werde jetzt von Simyo "veräppelt", indem verlangt wird, das ich meine ehemals hinterlegt eEmail-Adresse für Anfragen verwende, die ich nicht mehr kenne. Telefonisch (gebührenpflichtig geht auch nichts (nur Warteschleife)! (ehemalige Simyo-Nr. 01555351505)
