Durch DER TOP DOG HUNDESHOP gelöste Beschwerde. | 358 Views | 01.04.2012 | 12:12 Uhr
geschrieben von Maria Mrosik

DER TOP DOG HUNDESHOP (Essen)

Ware zurückgeschickt kein Geld erhalten

Bestell-/Kundennummer: O-12989/K-11528

Habe bei der oben besagten Firma zwei Hundemäntel bestellt per Sofortüberweisung bezahlt und habe sie auch erstaunlicherweise nach einer längeren Zeit erhalten.

Den einen Mantel habe ich durch die Firma Hermes wieder zurückgeschickt. Habe die 30 Tage laut AGB abgewartet, zwischendurch versucht mit der Firma telefonisch und per E-Mail in Kontakt zu kommen beides hat nicht geklappt.

Am 21.03.2012 habe ich dann die Herrschaften mit Rückschein angeschrieben und eine Frist gesetzt die ist am 30.03.2012 abgelaufen.

Mein nächster Schritt wird wohl ein Mahnbescheid sein wenn nicht noch ein Wunder passiert

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Meine Forderung an DER TOP DOG HUNDESHOP: Meine Forderung beträgt 66,71 Eur. Inklusive Versand


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


16.04.2012 | 10:56
von Maria Mrosik noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


21.05.2012 | 18:11
von Maria Mrosik gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es geschehen noch Wunder.
Die Firma hat überwiesen.




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