Bestell-/Kundennummer: H11457
Ich habe im November meinem Sohn ein Schlafzimmer bei Müllerland bestellt. Am 2. Dezember wurde das Schlafzimmer dann geliefert (ohne Matratze und Lattenrost, wurde dann Ende Januar nach mehreren Nachfragen endlich geliefert).
Die Beleuchtung war defekt und an dem Kleiderschrank waren mehrere Kratzer und am Bett war an mehreren Stellen Dellen und die Farbe ab. Ich reklamierte das sofort. Nach zwei Wochen, nachdem sich keiner von Müllerland gemeldet hat, rief ich da an und fragte, was nun ist. Mir wurde ein Gutschein in Höhe von 100 € angeboten. Ich lehnte es natürlich ab, da ich für das Zimmer 4500€ bezahlt habe, allein für die Beleuchtung 300€, was von Anfang an defekt ist.
Seit dem habe ich leider von dem Möbelhaus nichts mehr gehört, rufe in der Woche min. drei Mal an und es tut sich einfach nichts. Ich werde immer vertröstet, dass sich jemand bei mir melden wird. Aber vergebens, da tut sich einfach nichts! SEHR TRAURIG DIESES VERHALTEN
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Viel Glück.
warte noch bis Montag ab danach gehts zum Anwalt, habe denen das auch
gestern mitgeteilt.
Ach und das Zimmer hat 2566€ gekostet ohne Lattenrost und Matratze mein gesamt einkauf hatte ein wert von 4500 €
ich Bitte um Entschuldigung!
Beschwerde ist noch nicht gelöst