simyo (Springe)
Simyo zahlt Guthaben nicht aus
Bestell-/Kundennummer: Simyo Contact ID E2051404
Für wie dumm wollen sie mich eigentlich noch verkaufen? Wenn sie am 4.4.2012 die Überweisung getätigt haben, so müsste ich heute am 12.04.2012 einen Eingang auf meinem Konto ersehen müssen.
Leider ist dies nicht der Fall und hören sie mir auf, damit zu kommen, aus banktechnischen Gründen kann es mehrere Tage dauern. Nach Gesetz muss eine Bank spätestens am nächsten Tag den Eingang verbuchen! Außerdem ist in diesen beiden Beträgen nicht die Erstattung meiner Einschreibgebühren mit Rückantwort der 1. und 2. Mahnung in Höhe von bisher insgesamt 8,80€ enthalten.
Wie sie schreiben, haben sie am 4.4.2012 die Überweisung getätigt, mittlerweile sind da acht Tage verstrichen, ohne dass das Guthaben auf meinem Konto ist.
Somit werde ich am 13.04.2012 die letzte Mahnung an ihre Geschäftsleitung absenden. Sollte dann definitiv kein Zahlungseingang erfolgt sein und zwar in der gesamten Forderung von mittlerweile 45,08€ erfolgt sein, werde ich umgehend Strafanzeige erstatten
U. Kurth
Ps: Diese Mail werde ich so auch in der Reclabox, die ihnen ja bekannt sein dürfte, veröffentlichen!
Dieses habe ich an Simyo per E-Mail gesandt, nachdem ich am 4.4.2012 von Simyo die Antwort bekam, dass meine Guthaben überwiesen wurden. Leider ist bis Heute, den 12.4.2012, noch immer nicht eine Gutschrift auf meinem Konto erfolgt
Beschwerde ist noch nicht gelöst
weshalb stellen Sie um 23:56 eine Beschwerde ein und um 23:58 kommentieren Sie diese mit "Beschwerde ist noch nicht gelöst"? Wer soll denn innerhalb von 2 Minuten reagieren, geschweige denn um diese Uhrzeit?
Ich finde es auch nicht gut, was Ihnen da passiert zu sein scheint.
Aber manchmal (beim Lesen so einiger Reklas) frage ich mich einfach nur noch: "Sag mal, gehts noch? "
Desweiteren: Haben Sie Simyo dazu aufgefordert, die Einschreibgebühren zu ersetzen? Ich wüsste andererseits auch nicht, weshalb Simyo Ihnen diese Kosten erstatten sollte. Allerhöchstens aus Kulanz, aber eine rechtliche Verpflichtung besteht sicherlich nicht, denn schließlich sind Sie ja die Absenderin des Einschreibens. Wo kämen wir denn da hin, wenn die Empfänger das Porto zahlen?
ReclaBoxler-4918028, Sie schreiben: "Haben Sie Simyo dazu aufgefordert, die Einschreibgebühren zu ersetzen? Ich wüsste andererseits auch nicht, weshalb Simyo Ihnen diese Kosten erstatten sollte. " Ich frage Sie nun: "Ist der Ball rund? Ich wüsste allerdings auch nicht, warum er eckig sein sollte. " Bitte um sofortige Antwort.
Die Beschwerde ist mit heißer Feder gestrickt, offenbar schwappten die Emotionen hoch. Dennoch ist sie voll berechtigt und hat zig-mal mehr Niveau als 3 der 4 Kommentare. Jaja, Großinquisitor, da gingen wohl wieder die Pferde mit Ihnen durch.
Nach Guareschi, Don Camillo und Peppone.
Ihre saudummen Kommentare können Sie für sich behalten. Sie sollten einmal den ganzen E-Mail Verkeher den ich mit dem Service-Team geführt
habe zur Kenntniss nehmen. Hier geht es darum, daß ich mit bis jetz 9 verschiedenen Mitarbeitern von Simyo kontaktiert wurde, wobei jede Antwort auf meine Fragen nur mit textbauähnlichen Stellungsnahmen kommentiert wurden. Ausserdem sind mittlerweile 3Monate vergangen ohne dass ich mein Guthaben ersetzt bekam. Aus diesen Gründen habe ich an die Geschäftsleitung inzwischen zwei Mahnbescheide versandt und wie man allgemein hier lesen kann kommen solche Briefe n icht an!
Deshalb habe ich meine 1. und 2. Mahnung per Einschreiben mit Rückantwort gesendet. Dies sind Auslagen die ich von Simyo ersetzt haben möchte, denn hätte man mir mein Guthaben ausgezahlt, müsste ich mich nicht wehren es zu bekommen. Somikt würden auch keine Kosten anfallen.
Im übrigen bei jedem Anwalt müssen sie solche Kosten als Mahngebühren bezahlen. Hoffe Sie haben das jetzt kapiert.
bevor sich alle gegenseitig zerfleischen, ich bin neu hier und jedesmal, wenn ich hier unter meinem Namen einen Kommentar abgeben will, erscheint die Meldung, unter diesem Namen ist schon jemand angemeldet. Also hab ich zu Ute noch den Vornamen meines Mannes angegeben. Über meine Beschwerde sollt man sich weder lustig noch sonst irgendwas machen. Das selbe Problem hat mein Schwager nämlich auch. Die Mahnbescheide gingen selbstverständlich an die richtige Adresse ujnd zwar an den Geschäftsführer Herrn Nicolas Biagosch Düsseldorf. Ich hoffe daß man jetzt langsam versteht um was es geht, nämlich daß Simyo sich am Rande eines Betrugs bzw. Unterschlagung bewegt. Hoffe man hat das jetzt verstanden.
m. f.G U. Kurth
Soll sie mal den Schriftverkehrt hier hineinstellen und dann sehen wir ja ob sie ungerecht behandelt wurde oder nicht
Eine andere Sache ist Utes Art, mit Menschen zu kommunizieren. Ein reiferer Mensch als sie würde gelassener reagieren, auch unter Einbeziehung des aufgestauten Ärgers. Mit einem solch aufbrausenden Verhalten provoziert man Gegenreaktionen.
(Dank an ReclaBoxler-3476551)
m.f. Gruß U. Kurth
ich kann Ihren Ärger mit der Fa. Simyo gut verstehen, da ich auch seit Ende Februar 2012 auf mein Guthaben von ca. 8,80 € warte. Allerdings habe ich noch keine Mahnung per Einschreiben geschickt (dies würde meine Kosten erhöhen, ohne sie jemals wieder zu bekommen), habe aber schon mit der Weiterleitung an einen Anwalt gedroht, was auch noch zu keinem Ergebnis geführt hat.
MfG E. Boeckler