Von SCHLECKER beantwortete Beschwerde. | 856 Views | 27.04.2012 | 14:29 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1670481

SCHLECKER (Ehingen)

Lautstarke Streitereien und Beschimpfungen unter Verkäuferinnen

Als ich heute in den Schleckermarkt ging, um einige Sachen zu besorgen, geriet ich in eine lautstarke Streiterei unter Verkäuferinnen, wobei eine davon (diese Frau ist bereits als sehr boshaft bekannt) ihre ausländische Kollegin dermaßen beschimpfte, sodass diese schon dem Heulen nahe war.

Natürlich weiß ich nicht die Gründe für diese Auseinandersetzung, aber trotzdem ist so was dem Kunden nicht zumutbar, vor allem ist es auf keinen Fall geschäftsfördernd!

Ich selber kenne diese Diskussionen unter Kollegen, aber diese dürfen nicht vor dem Kunden ausgetragen werden. Ich habe daraufhin meine Sachen gesucht und bin zur Kasse, weil mir diese Situation (allein im Geschäft mit den Verkäuferinnen) sehr unangenehm war.

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Meine Forderung an SCHLECKER: Wieder ein friedliches Einkaufen


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
02.05.2012 | 16:12
Firmen-Antwort von: SCHLECKER
Abteilung: Unternehmenskommunikation

Wir danken Ihnen für diesen Hinweis und würden uns über die Information freuen, wann und in welchem Markt Sie die beschriebene Situation wahrgenommen haben. So erst wird es uns möglich, das Gespräch mit den beiden Mitarbeiterinnen zu suchen. Dazu können Sie uns gern an schlecker spider monkey komm-passion.de schreiben. Beste Grüße, Patrick Hacker, komm. passion, i. A. von Schlecker

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Kommentare und Trackbacks (4)


27.04.2012 | 14:35
von X. 99 | Regelverstoß melden
Dann gehen sie doch zu DM, da sind die verkäuferinnen sehr freundlich, der Preis stimmt und der Service ist auch super.

27.04.2012 | 14:42
von ReclaBoxler-8847199 | Regelverstoß melden
Nunja, eigentlich kaufe Ich regelmäßig bei DM, aber da Ich kürzlich umgezogen bin und der nächste DM-Markt mehrere km entfernt ist, musste Ich wohl oder übel auf Schlecker zurückgreifen.

27.04.2012 | 14:46
von ReclaBoxler-8847199 | Regelverstoß melden
Natürlich hätte ich auch so "meines achen gesucht und wär zur kasse" :)). aber in diesem Fall, hab ich das nötigste schnellstmöglich zusammengesucht obwohl ich mich noch weiter umschauen wollte.

28.04.2012 | 08:54
von Der Großinquisitor | Regelverstoß melden
Egal um was es geht, Streitereien unter den Mitarbeitern dürfen nicht vor den Kunden ausgetragen werden. Auch in Anbetracht der gegenwärtigen Situation bei Schlecker stärken solche "Selbstzerfleischungen" nur die Position jener Leute, die sich schadlos halten. Die meisten knallen hart auf, für einige Wenige ist aber seltsamerweise immer ein Trapez aufgespannt.



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