Durch Procter & Gamble gelöste Beschwerde. | 2525 Views | 06.05.2012 | 15:35 Uhr
geschrieben von Sven P.

Procter & Gamble (Schwalbach am Taunus)

Problem mit Gillette Fusion Pro Glide

Sehr geehrte Damen und Herren,

BILDER
1 reclabox beschwerde de 49305 thumb
1 Bild

ich habe mich vor zwei Wochen entschieden, von meinem Mach3 Rasierer auf den Fusion umzusteigen. Das Rasurergebnis ist wie gewohnt sehr gut, nur ich habe hier jetzt nach drei Mal Rasieren ein Problem mit der Klinge. Am oberen Ende der Klinge ist ein weißer Balken eingearbeitet, welcher jetzt aber schon abgegangen ist. Das Rasieren ist mit der Klinge jetzt nicht mehr so angenehm. Ist das normal?

Anbei übersende ich ein Bild des Rasierers mit Klinge.

Sanfte Grüße

Sven Pauli

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Meine Forderung an Procter & Gamble: Prüfung, ob Produktionsfehler vorliegt


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Kommentare und Trackbacks (4)


06.05.2012 | 20:18
von ReclaBoxler-3017211 | Regelverstoß melden
Ein Sparfuchs ist, wer sich mit einer Klinge mehr als einmal rasieren will :)

06.05.2012 | 20:36
von Der Großinquisitor | Regelverstoß melden
 spider monkey Sven Pauli:

Haben Sie schon mal daran gedacht, den Hersteller direkt zu kontaktieren? Können Test- und Erfahrungsberichte in einschlägigen Internet-Foren Ihren "Verdacht" bestätigen?

Mutmaßungen über einen eventuellen Produktionsfehler können ja nun nicht Sinn und Zweck einer Beschwerde sein.

07.05.2012 | 08:27
von ReclaBoxler-8710224 | Regelverstoß melden
www.test.de/steuern-recht/meldungen/Kaufen-und-Reklamieren-So-setzen-Sie-Ihre-Rechte-durch-1410602-2410602/

09.05.2012 | 10:44
von Sven P. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Gillette hat sich gemeldet. Klingen werden eingeschickt und auf Produktionsfehler getestet. Ersatz wurde geleistet. Guter Service. Thread kann geschlossen werden!




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