695 Views | 18.05.2012 | 10:55 Uhr
geschrieben von Maximilian Schmidt

E.ON SE (Regensburg)

Wechsel des Gasanbieters - seit 6 Monaten keine Freigabe von E-ON

Seit nunmehr ca. 6 Monaten ist E-ON Netz Bayern Netz nicht in der Lage, die Netzfreigabe für den neuen Gaslieferanten, die Maingau Energie GmbH, zu erteilen.

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Die Maingau Energie beantragt im Wochenrhythmus seit November 2011 bei der E-ON Bayern Netz die Freigabe, eine Reaktion von Seiten der E-ON Bayern Netz gibt es nicht.

Auf meine wöchentlichen Anrufe beim Kundendienst der E-ON Bayern Netz erhalte ich nur Ausreden, wie z. B. "Das tut mir leid, aber eine Freigabeanfrage der Maingau Energie liegt uns hier nicht vor" od. "Dazu kann ich im Moment leider nichts sagen, ich versuche diesen Fall im System nachzuvollziehen und rufe Sie zurück" (ein Rückruf kam natürlich nie), gerne wurde auch auf eine Systemumstellung verwiesen.

Einen guten Eindruck, wie die E-ON Ihre Geschäfte macht, hat die Aussage der Maingau Energie vermittelt. Hier wurde mir auf meine Anfrage, doch bitte bei der Bundesnetzagentur ein Missbrauchsverfahren nach § 31 EnWG gegen die E-ON Bayern Netz einzuleiten, wortwörtlich gesagt: "Wir haben hier einige Kunden, die von der E-ON Bayern Netz keine Freigabe erhalten, das Kostenrisiko eines Missbrauchsverfahren ist uns jedoch zu groß, aus diesem Grund verzichten wir lieber auf Sie als Kunden."

Diese Aussage disqualifiziert natürlich auch die Maingau Energie, dass E-ON hier jedoch seine marktbeherrschende Stellung so missbraucht, ist ein Skandal.

Ich werde mein Bestes tun, diesen Fall und das Geschäftsgebaren der E-ON Bayern Netz in jedem zur Verfügung stehenden Medium publik zu machen. Weiterhin werde ich eine Beschwerde über die Bundesnetzagentur einreichen und parallel, der Rechtsschutzversicherung sei Dank (der betroffene Anschluss ist gewerblicher Natur, der Eigentümer ein großer niederländischer Fond, meine Firma verwaltet die Liegenschaft), einen Rechtsanwalt mit der Geltendmachung des bis jetzt entstandenen Schadens (Mehrkosten der Versorgung etc.) beauftragen.

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Kommentare und Trackbacks (2)


25.05.2012 | 12:45
von Maximilian Schmidt noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach dem bisherigen Verlauf hatte ich ehrlich gesagt auch nicht damit gerechnet, dass sich von der E-ON Bayern Netz GmbH jemand meldet. Ein leider sehr peinliches und beschämendes Verhalten.


05.01.2013 | 18:20
von Manuela Knipf Der Kommentator hat sich der Beschwerde angeschlossen
Bei mir handelt es sich um einen Stromanbieter Wechsel von EON zu Eprimo. Ich habe von der EON eine Kündigungsbestätigung zum 31.12.12 erhalten und sollte lt. Eprimo spätestens zum 4.1.13 mit Strom beliefert werden. EON hat jedoch immer noch keine Netzfreigabe erteilt. Lt. Auskunft von Eprimo findet soll diese frühestens zum 21.0113 stattfinden. Ich habe alle notwendigen Abschlussdaten rechtzeitig übermittelt!



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