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260 Views | 18.05.2012 | 22:01 Uhr
geschrieben von Frank2012

neckermann.de GmbH i. Ins. (Frankfurt am Main)

Lieferung nicht eingehalten

Bestell-/Kundennummer: Sofa

Bestellung bei Neckermann.de ausgelöst, Lieferung nach einer Lieferzeit von vier Wochen für einen Dienstag ab 12 Uhr zugesagt.

Das in aller Kürze.

Den halben Tag Urlaub nimmt man ja noch in Kauf. Das aber dann nicht geliefert wird, ist ärgerlich. Als normal denkender Mensch kann ich das auch noch verstehen, denn manchmal gibt es objektive Gründe.

Aber wenn man bei Neckermann anruft bekommt man keine Aussage, da man die Lieferung von preiswerten Subunternehmern ausfahren lässt und da hat man wohl so seine Probleme.

In meinem Fall war die Spedition Carl Drude GmbH weder telefonisch erreichbar noch in der Lage uns zu informieren.

Ja das war`s dann wohl, das war mein letzter Kauf bei Neckermann. Man muss ja nicht dort kaufen.

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Meine Forderung an neckermann.de GmbH i. Ins.: Preisnachlaß ist wohl das Mindeste


 
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