Dealgut.de (Ehingen/Donau)
ACHTUNG: TRIVERA liefert nicht!
Bestell-/Kundennummer: Ihre Bestellung Nr. 100013330 (26.04.2012 21:34:43)
Über Groupon habe ich einen Gutschein für zwei Yoga-Hosen erstanden und bezahlt. Per Mail wurde ich von TRIVERA am 26.04. aufgefordert, die separat abzurechnenden Versandkosten von 3,95 EUR zu überweisen, was ich am 27.04. tat.
Liebes TRIVERA-TEAM, kommt mir nicht mit 'Zuordnung nicht möglich' oder 'Falsche Kontonummer' oder dergleichen. Sämtliche Angaben sind korrekt! Die hier schon mehrfach verwendete Standardantwort könnt Ihr Euch sparen! - Mehrere Kontaktversuche per Mail (09.05., 14.05. und 21.05.) wurden ignoriert (keine Antwort). Ans Telefon ging erst gar keiner ran.
Ein solches Geschäftsgebaren halte ich schlicht für unverschämt!
Sollte ich nicht umgehend die bestellte Ware erhalten, werde ich die Sache einem Anwalt übergeben. Und dabei geht es nicht ums Geld; solche Anbieter dürfen nicht unbehelligt am Markt tätig sein.