Beschwerde lesen

Am 14.05.2012 orderte ich eine normale Prepaid-Karte beim Anbieter. Daraufhin legte ich mir ein Kundenkonto an, um meine zukünftigen Umsätze zu sehen.

Bestellt hatte ich den Prepaid-Tarif mit 7,5 Cent/Minute oder SMS. Was mich während des Bestellprozesses stutzig machte, war, dass meine Bankverbindung abgefragt wurde; das konnte man auch nicht ändern. Die Alternative wäre nur Postpaid gewesen; dies wollte ich nicht, um eben meinen SAUBEREN Schufa-Score im Kommunikationsbereich nicht zu belasten.

Am 15.05.2012 wurde die Bestellung storniert:

"... zu Ihrer Bestellung 2291745 müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass Ihr Auftrag mit dem Tarif discoTEL im Zuge der Antragsprüfung abgelehnt wurde. Ihre Bestellung haben wir daher storniert.

Für eine Ablehnung kann es zahlreiche Gründe geben. Sollten Sie bereits mehrere Handyverträge besitzen, so ist dies ein häufiger Grund für eine Ablehnung.

Details, die zur Ablehnung des Antrags geführt haben, können wir Ihnen an dieser Stelle nicht nennen."

Es beschäftigt mich eben, da mein Schufa-Konto gar nicht abgefragt wurde (habe Online-Zugriff darauf). Infoscore ist auch sauber.

Ich gehe daher davon aus, dass dieser Anbieter darauf aus ist, in meiner Altersklasse (zwischen 30-35) langwierige Verträge einzugehen, und im Rahmen dessen darauf hofft, dass ich vielleicht noch ein Handy mit Ratenzahlung abschließe.

Eben wegen dieser Beutelschneiderei mit neuem Handy und viel zu wenig Tarif hatte ich bei einem der "Großen" meinen langjährigen Vertrag gekündigt, der übrigens komplett ausgeglichen ist.