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1949 Views | 29.05.2012 | 13:33 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4193191
Im Rewe Markt werden nur Pfandflaschen bis zu 20 Stück zurück genommen. Ansonsten wird einem mitten beim Abgeben der Pfandautomat abgeschaltet. Wenn man sich beschwert, wird sogar mit Hausverbot vom stellv. Geschäftsführer gedroht. Es gab keinen Hinweis, dass nur 20 Flaschen zurückgegeben werden können. Ich musste mit meinen Flaschen wieder nach Hause laufen.
Meine Forderung an REWE Markt GmbH:
Abgabe aller Pfandflaschen
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Ich steh oft genug ne halbe Stunde am Automat weil die Flaschensammler wieder alles belegen.
Das dauert dann für andere evtl. wartende Kunden zwar noch etwas länger, aber wenn die Geschäftsführung das dort so haben will.
Gibt es denn irgendwo in dem Markt einen schriftlichen Aushang, aus dem diese maximale Rückgabemenge hervorgeht, so dass der Kunde bereits beim Kauf der Ware Kenntnis davon hat?
Das Pfandgeld wurde vom Kunden irgendwann einmal bezahlt, und der Kunde hat somit einen gesetzlichen Anspruch auf dessen Auszahlung, sogar ganz ohne Verbindung mit einem neuen Einkauf.
Mich würde wirklich interessieren, wie die Geschäftsführung des Marktes einem Kunden gegenüber ein Hausverbot nur aufgrund der schlichten Einforderung seines ihm gesetzlich zustehenden Eigentums rechtfertigen möchte.
Frag mich ob die einem noch mehr als 20 Flaschen auf einmal verkaufen dürfen
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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