Beschwerde lesen

Am 27.02.2012 habe ich bei akku-notebook.eu einen Akku für meinen Laptop bestellt und im voraus bezahlt. Als Lieferfrist steht 5-8 Tage, die sind längst überschritten. Als Status ist in Bearbeitung angegeben, doch dies schon seit ich die Bestellung aufgegeben habe.

Am 28.02.2012 erhielt ich per E-Mail eine Zahlungsbestätigung. Nach zwei Wochen schrieb ich eine E-Mail, doch eine Reaktion blieb aus. Wieder zwei Wochen darauf versuchte ich, das erste Mal anzurufen. Wieder eine Woche später das zweite Mal. Es kam jedoch immer nur der Anrufbeantworter.

Als ich den Besitzer im Internet googlete, bemerkte ich, dass mein Fall nicht der Erste ist. Herr Silko Krause hat einige Internetshops, die scheinbar Probleme mit dem liefern haben. Ich las, er gibt als Begründung ein Problem mit einer anderen Firma an, die nicht bezahlt. Aber woher kommt das Geld, um die Webseite neu zu gestalten? Ein bisschen merkwürdig.