Dealgut.de (Ehingen/Donau)
Trivera liefert bezahlte Ware nicht aus: Anzeige wegen Betrug
Bestell-/Kundennummer: 100015304
Ich habe am 24. April einen Gutschein für 2x Modern Bra mit Cup bei Groupon gekauft. Nachdem ich mehrmals versucht hatte, den Gutschein Code einzolösen, hat es endlich funktioniert. Ich bekam am 9. Mai eine Info bzw. eine Rechnung, um die Versandkosten in Höhe von EUR 3,95 zu zahlen. Am 10. Mai habe ich das Geld überwiesen (Konto von Niko Rantos) und seitdem warte ich auf meine Ware.
Ich habe in der Zwischenzeit mehrere E-Mails geschrieben, bekomme aber keine Antwort. Aus diesem Grund habe ich entschieden, nächste Woche Trivera bzs. Niko Rantos wegen Betrug bei der Polizei anzuzeigen. Gleichzeitig werde ich weitere Geschädigten kontaktieren (es gibt sehr viele, die sich auf verschiedenen Internetseiten dazu geäußert haben). Zusammen wollen wir die "Akte" Redaktion kontaktieren, damit es öffentlich bekannt wird, dass man bei Trivera nichts bestellen sollte, wenn man sein Geld nicht verlieren möchte.
Schließlich kam die Ware dann doch an, ich schickte sofort alles zurück (natürlich wieder auf meine Kosten, da kein Rückschein beilag) und verlangte sofortige Rückerstattung, was bis heute nicht erfolgte.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Auf meine 2. E-Mail habe ich immerhin mal Antwort erhalten: ". überrascht von der großen Nachfrage, . Nachlieferung erwartet in wenigen Wochen, . dann sofortige Auslieferung. " Seit der Zeit Schweigen im Walde! Vor ca. 14 Tagen letzte E-Mail, mit der "Androhung", rechtliche Schritte ein zu leiten, wenn wieder nur die Standardantwort kommt. Aber bisher kam wieder nur das Standard-Antwort-Mail.
Deshalb an dieser Stelle mal die Frage, was mit der Idee, die "Akte-Redaktion" ein zu schalten geworden ist?
Gerne würde ich mich zu dem Kreis zählen, der sich an "AKTE" wenden möchte. Wäre toll, würde sich der/die Initiator/in bei mir melden, um die Modalitäten zu klären.