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Startseite > Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Simyo > gelöste Beschwerde-Nr.: 50030
Durch simyo gelöste Beschwerde. | 224 Views | 30.05.2012 | 11:53 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1457191

simyo (Düsseldorf)

Inhaberwechsel - Vor fast zwei Wochen beantragt, nichts passiert

Sehr geehrtes simyo-Team,

vor fast zwei Wochen habe ich per Fax einen Inhaberwechsel von meinem Vater auf mich beantragt. Der Sendebericht besagt, dass das Fax einwandfrei übermittelt wurde.

Nun, fast zwei Wochen und eine antwortlose Anfrage per Mail später ist immer noch nichts passiert. Nichtmal mein Prepaid-Konto ist mit den veranschlagten 15 € belastet worden.

So lange kann es doch nicht dauern, einen Vornamen und ein Geburtsdatum zu ändern.

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Meine Forderung an simyo: Zügige Bearbeitung des Antrags


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


06.06.2012 | 18:47
von ReclaBoxler-1457191 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach einer weiteren Mail kam das ganze ins Rollen. Mittlerweile ist alles umgestellt.




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