Beschwerde lesen

Nachdem ich in der Vergangenheit bereits mehrmals Bestellungen bei myfab aufgegeben habe und ich mit den Artikeln trotz langer Lieferzeit stets zufrieden war, hatte ich im Dezember 2011 mehrere Bestellungen geordert und den entsprechenden Betrag überwiesen.

Leider ist bisher keine der Bestellungen bei mir angekommen, die von mir gesendeten Nachrichten wurden nicht beantwortet, telefonisch ist nur noch eine Bandansage erreichbar, welche auf die Kontaktzeiten hinweist (genau zu denen ich angerufen habe). Ich finde es sehr bedauerlich, dass eine anfangs seriös wirkende und auch zufriedenstellend funktionierende Firma sich mittlerweile einem derartigen Geschäftsgebaren hingibt.

Zur Wahrung meiner Ansprüche habe ich zuletzt ein Einschreiben an die Adresse in Hamburg geschickt, welches aber wohl nicht zugestellt werden konnte. Meine bisher nicht erhaltenen Bestellungen belaufen sich auf über 1000.- Euro.

Ich bin gerne bereit, Schwierigkeiten einzuräumen und zu einem Teil auch zu tolerieren. Dass sich aber von Seiten der Firma niemand telefonisch oder per E-Mail meldet, ist schon sehr dreist. Mir bleibt nun nichts anderes übrig, als über meinen Anwalt einen Mahnbescheid in die Wege zu leiten, hoffe aber immer noch, dass man sich von Seiten myfabs eines Besseren besinnt und zumindest so viel Anstand hat, das gezahlte Geld zurückzuüberweisen.