Dealgut.de (Ehingen/Donau)
Trivera: Eine Firma, die ihre Kunden über den Tisch zieht
Bestell-/Kundennummer: 8639
Am 29. März habe ich einen Groupon Gutschein gekauft und am nächsten Tag auf der Website der Firma Trivera eingelöst, sowie an Trivera die Versandkosten überwiesen.
Es haben sich bereits 0 ReclaBoxler angeschlossen.
Als maximale Versandzeit wurden fünf Tage angegeben. Ich aber hörte sechs Wochen lang nichts von Trivera! Unter der angeblichen "Kundenhotline" ist niemand zu erreichen (diese ist aber kostenpflichtig und man muss sich das komplette Band anhören, bis man dann vergeblich auf einen Mitarbeiter wartet. Abzocke?) Auch per E-Mail kam keine Antwort von Trivera.
Nach sechs Wochen kam die (sehr schlechte) Ware an, ich schickte sie sofort zurück unter Angabe aller Daten und mit der Bitte um sofortige Rückerstattung meines Kaufpreises sowie der Versandkosten.
Bis heute wieder KEINE REAKTION. Mein Kaufpreis ist weg, ich habe zwei Mal Versandkosten gezahlt und etliche Male vergeblich die kostenpflichtige Hotline angerufen. So etwas ist mir wirklich noch nie passiert und die Machtlosigkeit gegenüber so einer "Firma" macht einen wütend. Allerdings werde ich rechtliche Schritte einleiten, allein schon aus Prinzip.
Hoffentlich fallen nicht noch viele andere auf Trivera herein.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ihr müsste des auch mal so sehen die die mit Ihrer Ware zufrieden sind gehen nicht ins Internet und bewerten des und schreiben elenlange texte ins Internet wie zufrieden Sie sind.
Wenn man bedenkt wie viele bei Trivera einkaufen und vergleicht wie viele sich her beschweren ist das doch garnichts.
Vorallem Betrügen in Deutschland kann man ja garnicht. Auf Triver.de seht Ihr auch die Adresse und alles. Wenn Ihr so unzufrieden seit fahrt doch hin ode rgehjt zur Polizei und fragtob es dieswe Adresse und diese Firma gibt. Und ich denke Wenn doch schon so viele Ihren Anwalt eingeschalten haben und Trivera angezeigt haben Warum gibt es dann noch Trivera. Wahrscheinlich weil die NAklagen bestimmt fallen gelassen wurden weil bei Trivera alles ok ist. Ich war so gut wie immer mit Trivera zufrieden nur dass des auch mal jemand reinschreibt.