Beschwerde lesen

Ich habe am 15.5.2012 ein Handy-Ladegerät bestellt und im Voraus gezahlt, womit ich bisher noch nie Probleme hatte.

Laut den Angaben auf der Seite von digimediashop wurde die Ware am 23.5.2012 versendet. Als Lieferzeit wurden 3-4 Tage angegeben. Allerdings sind jetzt schon zwei Wochen vergangen und meine Bestellung ist immer noch nicht da.

Da ich mehrmals bei diesem Shop angerufen habe und niemand ans Telefon gegangen ist und ich keine Antwort auf meine E-Mail erhalten habe, bin ich zutiefst enttäuscht von Silko Krause. Des weiteren bin ich, nach ein bisschen Googeln, auf sehr viel Kritik über seinen Shop gestoßen, einige Menschen haben also das gleiche Problem. Das hätte ich leider vor der Bestellung tun sollen. So was ist untragbar!

Es ist zwar ein geringer Betrag, dennoch ist es nicht tolerierbar, sonst macht es noch jeder Händler so. Ich hoffe, dass sich Herr Krause bemüht, dieses Problem zu lösen, ansonsten bin ich gezwungen, juristische Maßnahmen in die Wege zu leiten.