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574 Views | 18.06.2012 | 09:33 Uhr
geschrieben von Frank Theilacker

CARO Autovermietung GmbH (Stuttgart)

Schlüssel/ Wagenübergabe mit 2 Stunden Wartezeit

Bestell-/Kundennummer: 613832

Wir haben am 23. - 25.6.2012 im Stuttgarter Flughafen über Edreams ein Auto gemietet. Schon beim Hinflug mussten wir 1,5 Stunden auf das Auto warten und hatten keine Möglichkeit, mit der Firma zu kommunizieren. Als dann endlich jemand kam und uns das Auto übergab, waren wir etwas überrascht, denn professionell sieht anders aus.

Beim Rückflug das gleiche Spiel: 2 Stunden haben wir gewartet, um den Schlüssel abzugeben. Anscheinend stand der Herr, der den Schlüssel entgegen nehmen sollte, im Stau. Eine professionelle Autovermietung ist das nicht. Sieht eher aus, wie ein Privatmann, der da seine Autos anbietet.

Zu guter Letzt mussten wir den Schlüssel bei der Polizei abgeben und hätten um ein Haar unseren Flug verpasst. Anscheinend passiert das des öfteren, wie uns die Polizei mitteilte.

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Kommentare und Trackbacks (3)


25.06.2012 | 10:22
von Frank Theilacker noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


09.07.2012 | 12:21
von Frank Theilacker noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


31.07.2012 | 08:53
von Frank Theilacker noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis dato hat sich keiner bei uns gemeldet. War auch nicht anders zu erwarten.




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