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782 Views | 01.07.2012 | 21:37 Uhr
geschrieben von Dominik Ratzinger
Bestell-/Kundennummer: 33806
Habe am 10.05.2012 drei Flaschen Moet Champagner gekauft und bis heute nicht erhalten. Auf eine Nachfrage per Mail heute erhielt ich die folgende Antwort:
Sehr geehrte Damen und Herren,
aus technischen Gründen ist es derzeit nicht möglich, Ihre Anfragen zeitnah zu beantworten. Wir arbeiten unter Hochdruck daran dies schnellstmöglich zu beheben.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis.
Ihr Support-Team
Nachdem ich nun zweimal gemahnt habe, habe ich den Fall an EuroTreuhand Inkasso gegeben, um zumindest mein Geld wiederzuerhalten. Ich stelle diese Beschwerde hier insbesondere deshalb ein, um andere Personen vor dieser Vorgehensweise zu warnen.
Meine Forderung an Schoen-Gesehen Unternehmensgruppe:
Rücksendung des Geldes
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
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Der folgende Satz
"Ich kaufe Moet Champagner bei Stardrinx"
klingt ja schon für mich als Halb-Laien seltsam.
Allerdings ist Moet auch nicht mehr das, was es mal war. Mittlerweile kriegt man den Champagner von denen ja schon in fast jedem Supermarkt (wenns nicht grad Netto oder Penny ist).
Warum sind Sie nicht einfach dahin gegangen? Geiz ist schon lange nicht mehr geil.
Daraufhin habe ich einen Brief an die guten Damen und Herren dort geschrieben und siehe da drei Tage später war sowohl meine Bestellung als auch zwei Flaschen eines guten CUVE als Entschuldigung da.
Vielleicht macht der Ton die Musik. Mit Inkasso würde ich wegen solchen Kleingkeiten nicht gleich kommen. Und Vorkasse ist evtl naiv.
Da "IHR" Inkassounternehmen auch keinen Erfolgt hatte würde ich die Strafanzeige (auch eines Ihrer leiblingswörter gell) überspringen und gleich das SEK oder FBI losschicken.
Deutschland und seine Bürger ganz großes Kino
Wohin sollte die Antwort auch gehen? Miami, London, Luxemburg, Frankreich, Belgien, Wittlich
Überall dort hat der CEO, Journalist, Blogger, Geschäftsführer, Freimaurer, Vorstandsvorsitzende, Abteilungsleiter uvm seine Postfächer
Bitte wenden Sie sich an der Hersteller der Seife mit der man solch große Blasen machen kann.
ich war nicht direkt vom Groupon/Stardrinx Debakel betroffen, habe davon aber viel gelesen. Von einem Freund habe ich letztens gehört, dass, wenn man direkt auf www.stardrinx.de bestellt alles reibungslos geklappt hat. Ich hab das jetzt mal ausprobiert und Belvedere Vodka und eine Palette Schwarze Dose bestellt und siehe da, die Ware war pünktlich da! Anscheinend hat stardrinx sich neu organisiert, Preis-Leistung stimmt, meiner Meinung nach die beste Möglichkeit online exklusive Spirituosen zu kaufen und ich werde auf jeden Fall nochmal bestellen!