219 Views | 16.08.2012 | 20:12 Uhr
geschrieben von S.. D.
Bestell-/Kundennummer: Nummer: 24901
Ich habe im Dezember 2011 über Groupon 2x LED Schnürsenkel TANDY (rot und blau) bestellt. Ich warte heute noch, dass die Ware geliefert wird.
Habe schon mit mehreren Mails angemahnt. Es wurden immer wieder irgendwelche Ausreden vorgeschoben, z. B. Versandschwierigkeiten, PC Probleme etc. Ein Gutschein zur Entschädigung wurde mir zugesagt, auf den warte ich immer noch. Auf mein Geld natürlich auch. Seit einem halben Jahr kommt keine Antwort mehr auf meine Mails. Ich habe inzwischen auch Groupon angeschrieben wegen evtl. Hilfe, jedoch ohne Erfolg.
Im Grunde geht es mir nicht nur um den Verlust des Geldes, sondern dass man auf solche schamlose Art und Weise hinter das Licht geführt wird. Ich werde bei dieser Firma nichts mehr bestellen, auch wenn es noch so billig ist.
Meine Forderung an traumlife.de:
Entweder sofortige Zusendung der Ware oder Rückerstattung des Geldes
Firmen-Antwort ausstehend seit
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