Durch Netto Marken-Discount endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 2429 Views | 17.08.2012 | 21:52 Uhr
geschrieben von Melanie Benz

Netto Marken-Discount AG & Co. KG (Delmenhorst)

Unmögliches Personal

Ich hatte einen Einkaufswagen voll Leergut und als man endlich nach fünf Minuten jemanden gerufen hatte, sagte der Mitarbeiter mir, ich hätte damit besser zu Inkoop gehen sollen. Das fand ich schon sehr frech.

SCHLAGWORTE

Nachdem ich dann mit meinem Einkauf fertig war und an der Kasse stand, rief der Kassierer nochmal den Herrn, er möge eine zweite Kasse öffnen, da hier jemand mit einem Großeinkauf wäre. Der Kollege kam auch, als er mich sah, sagte er dann: Und jetzt auch so einen Großeinkauf. Ich hätte am liebsten alles stehen lassen und wäre gegangen, aber gut, ich habe bezahlt und bin dann sehr sauer gegangen.

Ich finde es eine Unverschämtheit, sich so etwas sagen zu lassen. In Zukunft werde ich nicht mehr bei Netto einkaufen, das waren dann wohl die letzten 150 Euro, die ich da gelassen habe. Das schlimme ist, ich bin jede Woche da und tätige jeden Großeinkauf dort, jetzt werde ich mich wohl an den Herrn halten und mein Geld zu Inkoop bringen, dort bin ich so noch behandelt worden.

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Kommentare und Trackbacks (7)


18.08.2012 | 09:42
von Melanie Benz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


18.08.2012 | 09:47
von Melanie Benz endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst


18.08.2012 | 12:44
von ReclaBoxler-6408281 | Regelverstoß melden
Warum gehen Sie denn nicht in Geschäften einkaufen, in denen Sie Ihr Leergut einfach nur in einen Automaten geben müssen? Man kann wirklich nur jedem Menschen abraten, im Einzelhandel zu arbeiten, Kunden sind ein Graus. Wie es in den Wald reinruft. bin ich freundlich, sind es meistens auch die anderen. Führe ich mich wie Prinzessin auf der Erbse auf, suchen alle schnell das weite. Dumme Sprüche kommen auch meistens NICHT grundlos von Verkäufern. Wie führen Sie sich denn sonst als Kunde auf? Hat es vielleicht eine Vorgeschichte, das die Verkäufer so auf Sie reagieren?

18.08.2012 | 13:15
von Ein Kunde | Regelverstoß melden
 spider monkey 6408281
Wenn Sie nicht im Billigs-Einkaufs-Sektor Verkäufer spielen wollen, so erlernen Sie halt einen ordentlichen Beruf.
An Verkäufspersonal mit schlechtem Benehmen besteht überhaupt kein Mangel, es kann problemlos ersetzt werden.

19.08.2012 | 09:49
von Len | Regelverstoß melden
Also mir ist nicht ersichtlich, was hier das Problem ist.

19.08.2012 | 23:03
von Weitere Beschwerde
In einer weiteren Beschwerde gegen Netto Mitarbeiter, die unter

de.reclabox.com/beschwerde/52679-netto-marken-discount-rosenheim-um-21-min-vor-20-uhr-keine-ware-mehr-erhalten

zu finden ist, zensieren die Mitarbeiter sogar die gegen sie gerichteten Beschwerden.

Hier ein Auszug aus den gelöschten Beschwerden:

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Das ist wettbewerbswidrig, denn Netto lockt Kunden in den Markt mit
dem Versprechen, die Waren bis 20 Uhr zu verkaufen!

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Das ist schlichtweg Arbeitsverweigerung und (mindestens) Grund für Abmahnung.

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 spider monkey Löschen als Lösung: Hier wird systematisch das Feature der Reclabox
missbraucht, welches vorgesehen ist, um Regelverstöße zu melden.

Einige Kommentare haben die Beschwerdeführerin diskreditiert, die
meisten Kommentare waren sachlich.

Zusammenfassend kann man noch mal sagen, dass in den meisten
gelöschten Kommentare zu Recht darauf hingewiesen wurde, dass eine
Verkäuferin nicht zu Geschäftszeiten den Verkauf von Waren verweigern
darf.

--------------------------------------------------------------------------

Es gibt kein Gesetz, das verbietet, bestimmte Waren ab einem
bestimmten Zeitpunkt wegzuräumen. Der Handel gestaltet sein Angebot
selbst und er kann auch selbst entscheiden, wem er was verkauft. R hat
Hausrecht. Das ist Fakt und wer kurz vor Schluß kommt, muß damit
rechnen, nicht mehr alles zu bekommen.

--------------------------------------------------------------------------

 spider monkey Löschen Yeah: Falsch: Netto lockt Kunden in das Geschäft mit dem
Versprechen Waren bis 20 Uhr verkaufen.

Aufgrund ihres Absenders gehe ich davon aus, dass Sie dass
unrechtmäßige Löschen veranlasst haben.

Im übrigen ist es katastrophal wie hier die Netto Kundin von einigen
Forumsmitgliedern diskreditiert wird.

--------------------------------------------------------------------------

 spider monkey Netto: Ich habe - vermutlich von einem Ihrer Mitarbeiter - über
dieses Forum, folgenden Kommentar erhalten:

"Es gibt kein Gesetz, das verbietet, bestimmte Waren ab einem
bestimmten Zeitpunkt wegzuräumen. Der Handel gestaltet sein
Angebot selbst und er kann auch selbst entscheiden, wem er was
verkauft. R hat Hausrecht. Das ist Fakt und wer kurz vor
Schluß kommt, muß damit rechnen, nicht mehr alles zu bekommen. "

Ich schlage vor, dass Sie sich von dieser Darstellung deutlich
distanzieren, denn wenn Sie Kunden in den Markt locken mit dem
Versprechen, Waren bis 20 Uhr zu verkaufen, faktisch aber den Verkauf
früher einstellen, ist dies wettbewerbswidrig.

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 spider monkey Nachdenker: Schon mal darüber nachgedacht, warum hier Leute
(vermutlich aus der Netto Belegschaft) so viele Beiträge illegal
zensieren?

Viele Bürger beschweren sich über die Servicewüste Deutschland. Und
wenn dann eine grosse Kette wie Netto nicht in der Lage ist, den
Mitarbeitern beizubringen, dass sie nicht einfach 20 Minuten vor
Geschäftsschliessung den Verkauf einstellen können, sind Beschwerden
mehr als angebracht (zumal einige der "Zensierer" auch extrem
diskreditierende Anmerkungen gegen den Kunden hier veröffentlich
haben).

Es reicht nicht aus "Nachdenker" zu heissen, man muss es auch tun. ..

 spider monkey Tyrann O Saurus Rex,  spider monkey Nachdenker: Es ist schlechter Stil, andere
Beiträge zu zensieren. Ich gehe davon aus, dass dies eine Aktion der
Netto Belegschaft bzw. des Betriebsrates ist, und werde die Beiträge,
die ich sichern konnte, mal so veröffentlichen, dass die
Verantwortlichen bei Netto nicht mehr wegschauen können. Ich hoffe,
dass die Reclabox all die Beiträge, die Ihr hier "wegzensiert" habt,
wieder veröffentlicht.

--------------------------------------------------------------------------

Das schlimme ist, dass hier der Verkauf verweigert wurde, obwohl er ja
mit Sicherheit vor 20 Uhr abgeschlossen gewesen wäre.

Und: Wer immer auch hier zensiert: dadurch wird die Angelegenheit nicht besser!

--------------------------------------------------------------------------

Da hilft nur eins: Abmahnung gegen Netto wegen wettbewerbswidrigen Verhaltens!

20.08.2012 | 08:41
von Ben
Von Len |
Also mir ist nicht ersichtlich, was hier das Problem ist.
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Das ist ja das Problem.



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