Durch Sporteck Wanne-Nord gelöste Beschwerde. | 486 Views | 21.08.2012 | 18:16 Uhr
geschrieben von Hagen Zipf

Sporteck Wanne-Nord (Herne)

Keine Rückzahlung der Retourware

Bestell-/Kundennummer: Bestellung 27507

Habe bei besagter Firma Mitte Mai gekaufte Fußballschuhe am 31.05.2012 als Retoure zurückgeschickt, doch bis heute keine Rückzahlung dafür erhalten. Mehrmalige Mails (keine Antwort) und Telefonate (jeweils mit Versicherung, man werde sich um den Fall kümmern) haben nichts erbracht. Mittlerweile ist die Firmen-Hotline seit Tagen dauerbesetzt, die Internetseite existiert aber noch.

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Meine Forderung an Sporteck Wanne-Nord: Finanzielle Rückerstattung der Retourware


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (4)


22.08.2012 | 12:42
von Puma | Regelverstoß melden
Der Name sagt doch schon alles "Allesraubkatze"

28.08.2012 | 19:04
von Hagen Zipf noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Weiterhin keine Nachricht von der Firma und keine Möglichkeit, sie telefonisch zu erreichen.


11.09.2012 | 19:28
von Hagen Zipf noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


13.09.2012 | 13:44
von Hagen Zipf gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wirklich kurz bevor ich einen Mahnbescheid beantragen wollte, habe ich nun doch eine Rückzahlung bekommen. Allerdings nur fast vollständig. Es fehlen über 2 Euro.
Dazu die Erklärung, das der Originalkarton fehlte (was stimmt) & das die zurückgesandten Schuhe eine andere Grösse als die gelieferten hätten (was mir ein Rätsel ist, bzw. nicht möglich sein kann).
Nun gut, ich lasse es jetzt darauf beruhen.




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