Durch Versandapotheke DocMorris gelöste Beschwerde. | 554 Views | 24.08.2012 | 18:36 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1184312

Versandapotheke DocMorris (Heerlen)

Bestellbestätigung weicht von Rechnung im Paket ab, keine Antwort

Bestell-/Kundennummer: 1001139971

Habe derzeit ein Problem mit DocMorris.

In meiner Bestellbestätigung sowie vor dem Bestätigen des Kaufs war ein anderer Betrag als auf der Rechnung im Paket angegebe. Daraufhin schrieb ich DocMorris mehrmals an, bekam jedoch nie eine Antwort. Auch die kostenpflichtige Hotline habe ich angerufen, doch es geht niemand ran.

Somit kann ich noch nicht einmal an ein Retoure-Label kommen! Mich trifft hier also keine Schuld, und dennoch werde ich wohl am Ende die Kosten übernehmen müssen.

Nie wieder!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Versandapotheke DocMorris: Antwort, Retoure-Label


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
04.09.2012 | 18:37
Firmen-Antwort von: Versandapotheke DocMorris
Abteilung: Pressestelle

Sehr geehrter Kunde,

gut, dass die Rechnungsdifferenz geklärt werden konnte. Wir freuen uns, dass Ihr Problem zur Zufriedenheit gelöst ist.

Freundliche Grüße,
Karin Cofalka

Pressestelle DocMorris

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


28.08.2012 | 18:50
von ReclaBoxler-1184312 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!