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987 Views | 28.08.2012 | 14:25 Uhr
geschrieben von Richard Kuklick
Bestell-/Kundennummer: Re-Nr. 120704-6325-410 vom 04.07.12
Bestellte Ware wurde zurückgesandt, da zu groß.
Rücksendepaket wurde lt. DHL am 01.08.2012 zugestellt. Der bereits bezahlte Kaufpreis ist immer noch nicht erstattet worden. In mehreren Telefonaten wurde mir immer wieder die Erstattung zugesichert.
Bis heute ist das Geld nicht eingegangen.
Meine Forderung an Teamsport-Ost.de:
Sofortige Erstattung
ofortantwort
03.09.2012 | 09:35
Firmen-Antwort von:
Teamsport-Ost.de
Abteilung: Geschäftsleitung
Geld wurde bereits letzte Woche zurück überwießen!
Bitte nehmen Sie sofort diese Veröffentlichung auf dieser Plattform raus.
Sollte das nicht der Fall sein, behalten wir uns rechtliche Schritte vor wegen Rufschädigung!
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Sollte somit nächste Woche das Geld nicht auf Ihren Konto sein, setzen Sie nachweisbar eine letzte Frist mit Hinweis auf die rechtlichen Folgen bei fruchtlosen verstreichen.
Da fragt man sich doch wirklich, was hier wohl rufschädigender ist.
Die offenbar durchaus berechtigte Beschwerde oder die Firmenantwort, in der das Recht auf freie Meinungsäußerung durch die Androhung rechtlicher Schritte mit Füßen getreten wird?
Schön, wenn Firmen es Verbrauchern so einfach machen, diese erkennen zu lassen, mit wem man es da eigentlich zu tun hat.