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Durch Konzerthaus Dortmund gelöste Beschwerde. | 644 Views | 05.09.2012 | 19:11 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1231612

Konzerthaus Dortmund GmbH (Dortmund)

Shadowland

Bestell-/Kundennummer: 395167754

Es liegt schon drei Wochen zurück, dennoch wollte ich noch gerne über den leider wenig erfreulichen Konzerthaus-Dortmund-Besuch berichten: Wir hatten 4 Karten für die Galerie Mitte gebucht und waren mit der Sicht überhaupt nicht zufrieden - auch der angebotene Platz in der "Busfahrerreihe" hat uns nicht gefallen!

Die Shadowland-Aufführung (noch immer mit "Wetten daß" beworben, ohne Pause!) entsprach leider auch nicht den Erwartungen für die somit doch überteuerten Tickets. Sehr schade!

mfg Susanne Peichler

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Meine Forderung an Konzerthaus Dortmund GmbH: Stellungnahme


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
10.09.2012 | 14:48
Firmen-Antwort von: Konzerthaus Dortmund GmbH
Abteilung: Intendanz

Sehr geehrte Frau Peichler,

bei der Veranstaltung "shadowland" handelt es sich um eine Fremdveranstaltung der Firma Semmel Concerts in unserem Hause. Die Preisstaffelung und Gestaltung übernimmt der Mieter. Gerne leite ich Ihre Beschwerde an den Veranstalter weiter.

Es tut uns leid und wir verstehen, dass Sie von der Sicht von den Galerieplätzen enttäuscht waren. Wir werden aufgrund dieser Erfahrung in Zukunft noch mehr darauf achten, dass Fremdveranstalter ihre Kunden vor dem Kartenkauf auf die Sichtverhältnisse auf der Galerie aufmerksam machen.

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Kommentare und Trackbacks (2)


06.09.2012 | 06:41
von Anmerkung
Dieser Kommentar wurde entfernt.

20.09.2012 | 17:44
von ReclaBoxler-1231612 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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