Beschwerde lesen

Heute habe ich mit meinen Kindern, 6+7 Jahre alt, bei edeka etwas Getränke geholt für 13 Euro, da es zur Zeit die Aktion gibt, mit den WWF Stickern. Natürlich wollten meine Kids auch die haben. Laut Info von Edeka gibts die ab 10 Euro.

Als die Verkäuferin sie mir nicht selbständig gegeben hat, habe ich ihr gesagt, dass ich bitte die Sticker hätte. Ich war schockiert über ihr sehr lauten Ton vor den anderen Kunden und meinen Kindern. Sie sagte, die Kasse zeigt so was nicht an, die bekommen ich nicht. Als ich ihr sagte, das soll sie mir in einem normalen Ton erklären und dass der Kunde immer noch der König ist, hat sie das nicht mal interessiert, also wurde ich auch etwas lauter.

Dieser Markt ist noch der einzige in der Ortschaft, vielleicht deswegen die Hochnasigkeit? Aauf jeden Fall haben mir draußen mehrere Kunden ihr Unzufriedenheit ausgedrückt. Wenn ein andere Markt hier eröffnet, wird Edeka einige Kunden so verlieren.

Das musste ich mir bieten lassen, obwohl ich seit Jahren da Kunde bin. Übrigens die anderen Verkäuferinnen sind sehr nett, und die anderen Kunden haben mir bestätigt, dass es immer die gleiche Verkäuferin ist.