Durch Plueschwelt24.de endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 346 Views | 08.09.2012 | 11:15 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-9436612

Plueschwelt24.de (Bad Lauchstädt)

Ware sofort bezahlt, aber leider keine Ware bekommen

Bestell-/Kundennummer: 4181

Ich habe in diesem Shop einen Artikel für 39,90 € eingekauft und per Kreditkarte bezahlt

Einige Tage später bekam ich statt der Ware eine Zahlungserinnerung, und nun ist Funkstille vIch habe heute Anzeige wegen Betrugs erstattet, Schadensersatzsansprüche werde ich ebenfalls in die Wege leiten.

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Meine Forderung an Plueschwelt24.de: Entweder Geld zurück oder Ware


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
08.09.2012 | 21:02
Firmen-Antwort von: Plueschwelt24.de
Abteilung: Geschäftsführung

Sehr geehrter Herr Litzba,

es tut mir leid, dass es hier zu Problemen gekommen ist. Die Sache wird geklärt.

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Kommentare und Trackbacks (6)


09.09.2012 | 05:37
von Hold Hold | Regelverstoß melden
Da bin ich aber mal gespannt denn diese Antwort kam vor ein paar Tagen auch schon einmal als ich sie bei www.shopauskunft.de
negativ bewertet habe.
eine seltsame Vorgehensweise ist das.
Sie melden sich erst wenn man den Fall öffentlich macht?

14.09.2012 | 21:37
von ReclaBoxler-9436612 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Antwort das scheint dem Herrn ziemlich egal zu sein


14.09.2012 | 21:40
von Timo Wolfram | Regelverstoß melden
Werter Herr Litzba,
der Betrag wurde Ihnen bereits vor einigen Tagen von secupay per Kreditkarte gutgeschrieben.

14.09.2012 | 22:37
von Hold Hold | Regelverstoß melden
Wie aus Markus Sabine wird :-)

www.shopauskunft.de/user/Sabine_S--U-405419.html

sie sind ja noch besser als ich es für möglich gehalten habe
Aber schauen wir mal!

22.09.2012 | 12:37
von ReclaBoxler-9436612 endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst


30.09.2012 | 13:43
von Timo Wolfram | Regelverstoß melden
Der Betrag wurde am 11.09.2012 von unserem Zahlungsdienstleister Secupay Ihrer Kreditkarte gutgeschrieben.

02.04.2013 | 16:01
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




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